承接对外外协切割订单,客户来源多样,图纸格式、绘图习惯各不相同。部分客户图纸简化标注,厚度、材质、表面要求、孔位公差没有写明,车间按照默认理解加工,成品交付之后和客户预期不符,出现退换、返工。图纸对接流程标准化,可以规避这类沟通隐患。武汉莱尔特激光接触大量外协加工厂,整理图纸对接规范。
图纸接收之后,工艺人员***时间核查基础信息。查看图纸有没有标注板材材质、板厚、数量;检查尺寸基准、孔位要求;区分工件是否需要后续折弯、焊接,有没有坡口要求。缺少信息的地方,统一整理清单发给客户确认,留存沟通记录,不要凭经验猜测。有一家外协厂,客户图纸没有标注板材牌号,车间按普通碳钢加工,客户实际需要耐候钢,整批工件不符合需求,损失物料和工时。
图纸版本做好管理。客户修改图纸之后,同步更新版本号,旧版本图纸标记作废,车间电脑里面不要保留多版未区分图纸。客户发来 DXF 文件,打开核对图形,检查线条有没有重叠、断线,重叠线条会造成切割轨迹重复,烧损工件。图形清理完成,再排版套料。
批量订单前安排小样确认。非标件、外观要求高、有特殊公差要求的工件,试切一件样件,拍照或者实物发给客户确认,客户确认之后再批量投产。确认记录保存,作为交付依据。常规标准件,和客户确认公差执行标准,明确哪些尺寸属于重点管控尺寸。
图纸归档统一存放。每一个外协订单,把图纸、沟通记录、确认样件照片、参数记录打包归档。后续客户复购相同工件,可以直接调取历史图纸和工艺,不用重复核对。归档文件做好命名,标注客户名称、订单日期、材质规格,方便检索。
外协业务,图纸是生产和交付的依据。前置核查、补齐标注、版本管控、小样确认,把沟通疑问在投产之前闭环,减少因为理解偏差带来的返工,维护稳定的客户合作关系。