设备买回来不好用,多数不是设备本身的问题,是合同里没写清楚。下面 7 条,建议直接抄进技术协议。
一、验收指标必须可测
写「运行稳定、性能优良」没有意义。要写成:
- 单次循环时间(含上下料)
- 连续 8 小时的成功率
- 卡带次数上限(比如每千次不超过几次)
- 余留长度极差(比较大减小不超过多少毫米)
每一条都要附测量方法。不可测的指标等于没有指标。
二、验收期与试机
约定到厂后 7~15 天的验收期,期间按一条实测。不达标怎么处理(限期整改 / 换机 / 退货)也要写进去。没有这一条,设备一旦进厂,主动权就不在你手里了。
三、耗材兼容与供应
写明支持哪些扎带形态(散装 / 连体 / 卷料)、兼容的规格范围、是否必须用原厂耗材。
如果用原厂,要约定价格调整机制和供应保障——否则三年后耗材涨价或断供,设备就成了摆设。
四、接口与产线对接责任
需要接产线、接 MES 的,把接口协议、数据字段、谁负责调试、调试不成的责任写清楚。这一条容易被含糊过去,变成「你们说能接,怎么接不上」。
五、培训与文档
操作培训几人次、保养培训做不做;电路图、气路图、操作手册、备件清单是否随货。缺文档,后期维护就只能依赖厂家,议价空间也没了。
六、质保与响应时间
质保期多长、响应时间(比如 24 小时响应、48 小时到场)、是否含上门、易损件是否在质保范围内。产线停一天的损失,往往超过一年的维保费——响应时间比质保年限更值钱。
七、备件供应年限
设备要用五到十年。约定关键备件的供应年限和价格机制,避免「三年后买不到件,只能整机换」。
一条:付款节点跟验收挂钩
常见比例是预付 + 到货 + 验收 + 质保金。把验收款留到实测通过再付,是对双方都公平的做法——厂家也知道你一定会认真验。
深圳市施威德自动化科技有限公司按工件出方案、支持带料试机,技术协议中的验收指标可与客户按实际工件共同确定。14 年行业经验,客户 2000+,10 多项国际 PCT 专利、80 多项发明。