寄送样品是对接客户项目的重要环节,样品包装的防护方式,会影响样品在递送途中的状态。东莞市环洁化工有限公司对样品寄送包装方案开展优化,调整缓冲物料搭配方式,完善样品外包装防护,降低样品递送途中出现破损、渗漏的情况。客户提出样品需求之后,公司会准备对应药剂样品,通过物流渠道递送至客户场地。样品容器体积偏小,但路途转运过程中,会经过多次分拣搬运,容器容易发生磕碰。原有包装方案缓冲方式简单,遇到剧烈晃动,存在容器受损的情况。针对这类情况,相关人员梳理过往样品寄送反馈情况,测试不同缓冲材料搭配方式,调整样品盒内部布局,优化整套样品包装方案。
准备样品时,工作人员先核对样品信息,确认样品品类、数量与客户需求一致,检查样品容器有无渗漏、破损,确认容器状态完好之后,再开展包装作业。在样品盒内部填充缓冲材料,固定样品容器,减少容器在盒内晃动空间,盒体内部增加隔离垫层,降低容器之间相互触碰。外包装选用强度合适的箱体,箱体外侧粘贴对应的标识,标注存放注意事项。包装完成之后,工作人员轻晃箱体做简易检查,确认内部样品不会发生大幅移位,核对箱体上的寄送信息,确认地址、联系人信息无误。
样品寄出之后,做好寄送单据留存,记录样品批次、寄出时间、物流单号,方便后续跟进。收到客户反馈的样品接收情况,同步记录,收集包装相关的意见,持续调整包装方案。同时整理样品包装操作要点,给到负责样品打包的工作人员,统一打包操作步骤。
样品递送的完好,便于客户开展相关试验,了解药剂的基础情况。东莞市环洁化工有限公司持续优化样品寄送包装方案,完善内部打包操作要求,减少样品转运过程出现的问题,保障样品完好送达客户场地。后续公司会持续收集样品寄送过程中的各类情况,持续调整包装方案,配合样品寄送相关服务开展,更好完成样品对接工作。