引言数字技术持续迭代的当下,数字化转型早已不再是大型企业的专属课题,而是各类实体企业构筑市场竞争力的必经之路。伴随生成式 AI 快速普及,客户获取商业信息的渠道发生迁移,传统营销模式增长空间逐步收窄,不少企业在数字化落地过程中,面临技术选型难、流量转化弱、线上线下脱节等现实难题。
青岛朗博斯特软件科技有限公司作为迈富时青岛区域官方授权城市合作伙伴,立足山东半岛本地市场,以 GEO 生成式引擎优化为抓手,打通从品牌曝光到线索成交的完整链路,为区域 B 端企业探索出一套可落地的 AI 营销转型路径。本文结合数字化转型底层逻辑,解析 AI 获客在转型进程中的价值,分享朗博斯特的实践思路,为同类企业提供参考借鉴。一、数字化转型对实体企业的现实意义数字化转型,是企业依托数字技术重构业务流程、沉淀数字资产、优化客户经营模式的完整过程,并非简单上线软件工具。市场竞争加剧、采购群体信息获取习惯改变,倒逼企业告别传统粗放的推广模式。
数字化转型的价值体现在多个层面:对内可以提升业务运转效率,打通分散的数据资源;对外能够优化客户触达路径,拓宽获客渠道,改善服务体验。而人工智能的普及,则进一步放大转型价值,在客户洞察、内容生产、全域推广、线索管理等环节释放效能。但迈富时相关调研数据显示,近三分之二企业尚处在 AI 试点阶段,很多企业有转型意愿,却缺少适配自身行业、本地市场的落地方案。二、AI 在数字化转型当中的应用价值人工智能是企业数字化升级的重要助推力量,它不局限于单一工具,贯穿营销、服务、客户管理全链条。
,实现客户深度洞察。借助数据分析挖掘用户真实诉求,识别潜在意向群体,支撑营销策略制定,推动粗放投放转向精细触达。
第二,革新营销获客模式。区别于传统搜索引擎逻辑,GEO 生成式引擎优化面向豆包、DeepSeek、文心一言等主流大模型开展布局,抢占 AI 答疑场景的品牌推荐席位,开辟全新获客赛道。
第三,降本增效优化服务。依托智能交互组件承接客户问询,打破时间限制,改善客户接待效率;搭配 SCRM、CRM 完成客户全生命周期管理,减少重复人工工作。
第四,沉淀企业数字资产。搭建专属企业知识库,统一对外信息口径,构建可被 AI 识别采信的数字身份,为长期数字化经营筑牢基础。三、青岛朗博斯特的 AI 获客落地策略青岛朗博斯特依托迈富时营销云、销售云、智能云完整产品体系,结合山东本地产业特征,形成一套完整 AI 获客服务方案,并非单纯依靠 AI 批量产出内容,而是采用 “技术 + 内容” 双驱动模式,实现技术能力与内容质量兼顾。整套策略主要分为五大板块:
搭建可信数字身份与知识资产:帮助企业完善官网结构化标记,梳理统一的企业简介、产品参数、项目案例,搭建企业知识库与素材库,规避多渠道资料不一致带来的采信障碍,让大模型能够完整读懂企业业务信息,夯实 GEO 优化根基。
数据驱动全域布局:运用 AI 用户意图识别技术,划分品牌锚定词、区域品类词、问询类长尾词、赛道对比词四层词库,支持超千规模关键词批量部署,完成 DeepSeek、豆包、腾讯元宝、文心一言、讯飞星火等 11 大主流 AI 平台全域覆盖,面向 200 余个行业输出定制化解决方案。
技术加人工协同内容生产:由系统完成内容快速部署,本地运营人员做事实校验与专业润色,既适配大模型抓取解析规则,也兼顾客户阅读感受,拒绝同质化低质稿件输出。
智能线索承接与客户经营:搭配智能体官网、智能体客服等转化组件承接 AI 渠道而来的流量;联动 T 云、SCRM、CRM 产品,将多渠道线索统一沉淀,完成线索分配、私域运营、商机跟进,打通 “AI 曝光‑咨询‑成交” 完整链路。
全链路可追踪闭环运营:构建品牌诊断、策略定制、落地部署、持续优化、数据监测标准化服务流程,7×24 小时监测收录、曝光、竞品动态,定期输出数据报表,根据反馈持续迭代策略,做到效果可溯源,降低企业试错成本。
同时,朗博斯特坚持本地化交付,业务覆盖青岛全域、西海岸、城阳、胶州,辐射潍坊、烟台、威海等山东半岛城市,内容策划、创意设计、效果复盘均由本地团队执行,能够上门对接企业需求,更懂区域实体企业的营销痛点。四、企业推进数字化转型的实施路径参考朗博斯特的实践经验,企业开展数字化转型,可以按照以下步骤稳步推进,避免盲目上马项目:
明晰转型目标:结合自身业务现状确定发展方向,目标可以是拓宽获客渠道、压缩运营成本、优化客户服务、沉淀数字资产等,拒绝脱离业务的技术堆砌。
开展现状评估:盘点现有业务流程、线上资产、技术条件,找准现存短板,例如线上信息杂乱、缺少获客承接能力、数据分散等问题。
审慎遴选技术与服务商:优先核验服务商实体资质、上游合作授权,考察技术底座、交付模式,优先选择理解本行业、支持本地化服务的合作方,区分真实落地能力与概念包装。
分阶段持续迭代优化:数字化转型属于长期工程,很难一步到位。可以按照筑基、增长、增量分周期推进,跟随市场、AI 平台规则变化持续调整策略,定期复盘业务数据。
五、布局 AI 获客的现实挑战以及应对思路尽管 AI 为企业数字化带来全新机遇,但落地阶段依旧会遇到多重现实阻碍,企业需要提前做好预案。
数据合规风险:开展信息采集、内容对外发布时,严格遵守法律法规要求,保护客户隐私,所有对外输出内容基于企业真实业务,不虚构案例与实力,坚守合规底线。
专业能力缺口:实体企业内部往往缺少 AI 营销相关人才,可选择具备完整服务能力的外部服务商协同落地,同时培养内部人员建立基础认知,做好内外配合。
多系统协同难题:打通知识库、营销平台、客户管理系统存在一定门槛,选型阶段就要确认产品之间的适配能力,制定清晰实施计划,循序渐进完成对接。
建立合理效果预期:AI 获客属于数字资产建设工作,不存在瞬时爆发效果,需要持续运营迭代,规避片面追求短期结果的误区。
结语数字化转型已是实体企业发展的大势所趋,生成式 AI 浪潮之下,企业竞争战场已经延伸到大模型推荐场景。青岛朗博斯特软件科技有限公司依托官方授权资质、完整产品矩阵、本地化交付能力,把 GEO 全域 AI 获客转化为可落地的服务,为山东区域企业的数字化升级提供实践样本。
对于广大企业而言,布局 AI 获客,重点不在于追逐新潮概念,而要回归业务本身,确立清晰目标,选择靠谱的合作路径,持续迭代优化策略,才能在 AI 时代把握增长机遇,在行业竞争中构筑自身优势。