"上周有个客户急吼吼来找我们,说自家官网在百度挺稳的,怎么问 AI 全'查无此人'。"四川恒睿数智的优化师林姐泡了杯茶,把屏幕转过来——上面是同一品牌在五个 AI 产品的召回对比,三家提了竞品,自家名字一次没出现。
"这不是文章写得够不够好的问题,是品牌在 AI 眼里'不存在实体'的问题。"
GEO 的地基:先让 AI"认得你"
林姐说,恒睿数智接新客户第一步几乎从不先写稿,而是先做实体审计——把品牌名、核心产品、关键人物、服务场景,对照 Wikidata、百度百科、行业知识图谱扫一圈,看 AI 能不能把这几个实体"挂上钩"。
"钩不上就麻烦了。比如客户做工业轴承的,品牌名和两个竞品只差一个字,AI 一混淆,召回的全是别人。我们得先去百科、去工商、去行业站点把实体锚点钉牢,再回来做内容。"
这一步常被外部当成"擦边 SEO",其实逻辑完全不同:SEO 锚的是关键词,GEO 锚的是实体-关系-属性三元组。
中间层:和"模型脾气"磨
不同模型的"口味"差很大。林姐团队内部有个非正式的小本本:
长上下文模型偏好带数据、带出处、带时间戳的论述块,越新越爱引;
检索增强类模型更吃"FAQ+定义+对比"的结构,段落短、标识清的容易中标;
多模态模型开始看图了,产品图的 alt、caption、EXIF 里的结构化描述,现在也得顺手标——不然 AI 看图说话时又把你漏了。
恒睿的 T 云后台会给每个客户存一套"模型适配模板",优化师按目标 AI 勾模板,再填客户知识块。"有点像给不同性格的编辑供稿——你不能拿同一篇通发。"
上层:监控"AI 嘴风"
GEO 容易被忽略的一环是负面/漂移监控。林姐给我看一个案例:某客户原本 AI 提及率是 40%,某周突然掉到 12%,一查是某个垂类论坛冒出一篇"XX 是不是割韭菜"的帖子,被 AI 当成高权重信源抓了。"这时候光写正面文章没用,得去做引源对冲——放更的白皮书、找行业媒体做专访、把百科的引用链升一升。相当于给 AI 喂'更正版'。"
恒睿数智现在给续约客户默认开这项监控,看板每周一出一张"AI 嘴风周报"。
优化师的真实一天
林姐翻了翻自己昨天的工时:实体审计 1.5h、结构化标记 1h、模型适配改写 2h、引源链路排查 1h、看板录数据 0.5h、客户同步会 1h。"写文章大概占三分之一吧,剩下三分之二都在跟实体、结构、模型、信源打交道。"
她顿了顿:"所以现在客户再来问'你们一天能写几篇',我都想笑——GEO 这活儿,真不是写文章那么简单。"