做房东这些年,**难的不是找租客,而是催租。去年遇到一个租客,头两个月还挺准时,第三个月开始拖。***说工资没发,明天说家里有事,微信从秒回到半天回一句,***干脆不接电话。三个月房租加上水电费,小一万块压在那里,我睡都睡不踏实。
后来实在没办法,找朋友支招。他听完直接说:“你还在手动催?装个智能电表,让电表帮你催。”半信半疑,我装上了施王智能电表。没想到,这个小小的电表,比我会当坏人。
欠费自动断电,**温柔的催租方式
装好施王智能电表那天,我在后台设置了欠费自动断电的规则:房租或者电费逾期超过三天,电表自动断开。当然,我提前跟租客打了招呼,说以后系统会自动管理,不是针对他个人。
结果你猜怎么着?欠费第四天早上,租客主动给我打电话了。语气里没有抱怨,反而有点不好意思:“哥,昨晚停电了,我才想起来忘记交租。我现在就转,您给通个电行吗?”我点开APP,看他确实转了账,一键远程通电,前后不到一分钟。从那以后,他再也没有逾期过。
后来我琢磨明白了,断电断的不是电,是租客的舒适感。没有电,冰箱里的菜要坏,手机充不了电,晚上回来黑灯瞎火。这种不舒服会驱使他尽快解决问题,而不是像以前那样能拖就拖。而且断电是系统自动执行的,不是我个人的为难——这个区别很重要,租客不会把怨气撒在我身上。
电量不足自动提醒,把纠纷扼杀在摇篮里
以前电费纠纷多,主要是因为信息不对称。租客不知道自己用了多少电,余额还有多少,突然断电了才慌慌张张来问。有时候欠费断电刚好赶在***或者晚上,租客觉得我故意找茬,情绪一下子就上来了。
施王智能电表有一个电量不足自动提醒的功能。租客的电费余额低于设定阈值,比如还剩20度电的时候,系统会自动推送一条微信消息:“尊敬的用户,您房间的电费余额已不足,请及时充值,以免影响正常用电。”这条消息会连续提醒几天,等真正欠费断电的时候,租客心里早有准备。我接手以来,因为这个功能,再也没有发生过因为突然断电而吵架的情况。
远程通断电,收放自如的底气
除了自动断电,手动远程通断电也很有用。举个例子,有一回租客说想要清洗空调,需要断电操作。要是在以前,我得专门跑一趟去拉电闸。现在手机APP里点一下那个房间的“断电”按钮,几秒钟就完成了。洗完之后,租客发个消息,我再远程合闸。整个过程我没离开过沙发。
这个功能还有一个隐藏用法:遇到极端情况,比如租客在房间里使用大功率违规电器,或者有其他安全隐患,房东可以***时间远程断电,保障安全。不需要冲进去,不需要争吵,安全又体面。
线上预充值,现金流从没这么稳过
装了施王智能电表之后,我干脆把计费模式改成了预充值。租客先充值后用电,账户里没钱了就自动断电。这意味着,我再也不存在“租客用了电不给钱”的情况。每个月的电费在充值的时候就已经到账了,现金流非常健康。
退租的时候也不用扯皮。系统自动算出***读数,余额多退少补。多余的电费原路退回,欠费的从押金里扣。整个退租电费结算,线上几分钟搞定。有个租客退租时跟我说:“房东,你这套系统太方便了,以后我租房也要找装了这个的。”
公区用电智能公摊,邻里关系都变好了
合租房还有一个老大难问题:公区电费,比如走廊灯、客厅空调、公共厨房的用电,谁出?以前我手动算,按人头摊,总有人质疑“我出差半个月没用公区,凭什么摊?”每次月底发账单,群里就要吵一架。
施王智能电表支持公区用电智能公摊。我单独设了一个“公区电表”,系统根据各房间的用电比例或者设定的固定比例,自动把公区电费分摊到每个租客的账单里。租客在APP里能看到明细——公区总用电多少,自己按什么比例承担了多少。数据透明,算法固定,再也没有人来找我吵公摊的事。
一键抄表,数据精细到小数点后
以前人工抄表,读数经常有误差。老式电表***一位数字容易看错,抄回来算出来的金额差几块钱,租客就要怀疑。施王APP的一键抄表功能,把所有电表的数据自动同步过来,精确到***一位。我截个图发到群里,所有人都能看到自家用了多少电,明明白白。
有一次一个租客说“我这个月电费怎么比上个月多了五十块”,我点开他的用电曲线图,发现每天晚上十点到十二点有一个用电高峰,功率还不低。我问他是怎么回事,他说上个月买了个电暖器,每天晚上开。他自己都忘了,看到数据才想起来。这种透明度,让租客更信任我。
免布线,随装随用,再老的房子也不怕
我那套房子是九十年代的老小区,电表箱空间狭小,线也乱。电工看了直摇头,说装智能电表要重新布线,得好几天。结果施王的安装师傅来了,拆掉旧表,把新表接上去,螺丝拧紧,完事。不用拉额外的通信线,电表自带的物联网模块直接连网。半小时搞定,通电测试,APP里马上显示在线。这种省心的安装体验,我给满分。
售后不掉链子
装完之后有个小插曲,我误操作把电表从系统里删了。打电话给施王客服,接得很快,远程指导我重新扫码绑定,态度很好。还主动问我有没有其他需要帮忙的。这种售后让人踏实,毕竟智能设备用久了,难免会遇到各种小问题,有人管就行。
现在我的几套房子都换上了施王智能电表。催租的事变成了系统自动处理,我每个月只需要登录APP看看报表,确认一下没有异常。省下来的时间,我用来看看新楼盘,琢磨再买一套。当房东这件事,终于从“折磨”变成了“享受”。
如果你还在为催租头疼,还在为电费纠纷烦心,建议你试试这个方案。一个好的工具,真的可以改变你的管房人生。