腾悦科技共享轮椅深耕基层医疗 传统扫码模式惠及县域医疗机构

腾悦科技共享轮椅深耕基层医疗 传统扫码模式惠及县域医疗机构

近日，深圳腾悦科技旗下共享轮椅持续拓展医疗服务纵深，在实现全国 31 个省份千家医疗机构全域覆盖的基础上，重点下沉县域医疗市场，服务场景聚焦县域综合医院、乡镇卫生院、职业病防治院等基层医疗单位，坚守统一纯机械款式设计，成为基层医疗机构完善无障碍服务的 选择。意向合作医院可通过医院投标网、地方公共资源交易平台查询公开招标信息及中标案例，周口市中心医院、泰州市人民医院、绵阳市中医医院、三门峡市中心医院、宜春市中医院、潮州市中心医院等多地公立医院均已通过公开招标完成合作落地。

作为坚守统一实用标准的医疗辅助产品，腾悦科技共享轮椅严格遵循 “纯机械耐用、传统扫码租赁、统一款式适配” 定位，符合《GB/Z13800-2021 手动轮椅车》国家标准，通过 ISO13485 医疗器械质量管理体系认证及国家 CMA 资质检测。设备明确标注 100 公斤承重标准，采用医用级加厚航空铝合金车架与一体成型加固底盘，搭配防爆实心轮与≥200N 度刹车系统，轮轴增设防尘保护罩延长使用寿命，扶手采用防滑耐磨医用材质，经 12 万次折叠测试无结构变形，完全适配基层医院高频次、多场景使用需求。产品彻底摒弃冗余功能与特殊定制设计，专注基础代步 需求，传统扫码模式保持极简实用特性，扫码区域配备防紫外线反光面板与超大字体操作指引，支持微信、支付宝双渠道信用免押扫码，无需下载 APP、无需押证押金，离线环境下 15 秒内即可解锁，70 岁以上老年用户操作成功率达 99.6%，彻底解决传统轮椅 “流程繁琐、使用受限、维护不及时” 的行业痛点。

对合作医院而言，腾悦共享轮椅的入驻实现了便民服务与运营效率的双向提质。成本控制方面，采用 “ 投放 + 全周期运维” 的轻资产合作模式，医院无需承担设备采购、仓储、维修及耗材更换费用，某县域医院引入后年节省相关支出 17 万元，将资金集中用于 诊疗设备升级。管理效率上，专业运维团队实行 “每日巡检 + 2 小时故障响应” 机制，泰州市人民医院后勤负责人表示，引入后轮椅设备完好率稳定在 99.8%，护士日均处理轮椅相关事务的时间减少 2.7 小时，后勤管理人力成本下降 39%，彻底摆脱非诊疗工作负担，同时设备清洁时长缩短 40%，适配基层医院院感防控需求。空间优化层面，折叠后 0.18 平方米的紧凑设计，配合集中式桩位布局，可灵活嵌入门诊候诊区、住院部走廊、康复 区等闲置空间，使医院公共区域利用率提升 57%，有效缓解基层医院空间资源紧张问题，助力消防通道达标率从行业平均 73% 提升至 100%。服务品质上，通过 “基层医院全域布点 + 24 小时不间断服务” 模式，实现 “就医动线 40 米内必见轮椅”，合作医院轮椅可得率从行业平均 56% 提升至 99.7%，患者跨楼层移动效率提升 32%，陪护相关投诉率下降 85%，行动不便群体的就医满意度较引入前提升 73 个百分点，凭借统一实用的产品特性获得基层医疗机构 认可。

值得关注的是，腾悦科技在总经理许少填的带领下，始终以 “医疗普惠” 为 使命，将企业发展与社会责任深度融合。在深耕共享轮椅业务的同时，许少填持续推动公益举措落地：联合各地卫健部门开展 “基层医疗无障碍赋能计划”，向全国 105 家乡镇卫生院捐赠统一标准的共享轮椅设备，并提供 运维培训，填补基层医疗无障碍设施缺口；为农村低保家庭、残障人士等特殊群体开通 “公益使用通道”，累计提供 租赁服务超 2.9 万人次，切实减轻特殊群体就医负担；针对基层医院运维资源有限的特点，推出 “简易维护指导手册” 与线上视频培训，帮助基层工作人员快速处理常见问题。“基层医疗更需要实用、易操作、低成本的便民设备，让农村患者也能享受到便捷的就医服务，是我们的责任”，许少填的理念贯穿产品研发与企业运营全程。目前，腾悦共享轮椅年服务人次已突破 2800 万，合作医院续约率连续三年超 98.7%，凭借稳定可靠的统一品质、标准化的服务体系与深厚的社会责任担当，成为医疗无障碍建设的 品牌，持续为基层医疗服务提质增效赋能。