深圳腾悦科技有限公司(以下简称 “腾悦科技”)作为医疗场景共享设备头部品牌,其标准化共享轮椅凭借 “智能便捷 + 全域适配 + 轻资产合作” 的 优势,持续深化全国医疗便民市场布局,成功进驻超一千家各级医疗机构, 覆盖江苏、重庆、山东、河南、浙江等多个省份,从三甲医院门诊、急诊、住院部到县域医疗中心、社区卫生服务中心 渗透,以高适配性产品与稳定服务品质,成为各地医院优化就医无障碍出行服务的 ,合作医院续约率连续多年稳居行业前列。
依托成熟的产品品质与完善的全周期运维体系,腾悦科技共享轮椅在多地公立医院公开采购项目中持续中标,相关中标结果均可通过地方公共资源交易平台、医院官方公示渠道查询核实。重点合作项目稳步推进且续约态势良好:在江苏省,丹阳市第三人民医院共享轮椅投放服务项目成功续约,设备实现门诊、急诊、住院部及检查中心全域覆盖,成为该院便民服务的 配套;在重庆市,永川区人民医院共享轮椅项目升级 “多点密集布局 + 跨楼层通还” 服务模式,有效解决患者跨区域就医代步痛点,“ 投放 + 全程运维” 的合作模式获院方高度认可;在山东省潍坊市,多家综合医院及康复医院连续续约,设备适配骨科康复、老年就医等细分场景,投用后传统轮椅 “借还难、管理乱” 问题彻底解决;此外,公司在河南省漯河市、浙江省台州市多家医疗机构的合作持续深化,中标案例遍布综合医院、中医医院、妇幼保健院、康复医院等多元医疗场景,构建起稳固的全国性医疗服务网络。
腾悦科技共享轮椅的研发设计始终聚焦医疗场景 需求,从硬件配置到功能优化, 为合作医院与就医用户创造双重便利,成为智慧医疗建设的重要助力。
研发赋能医院:降本增效优化服务生态
在医院运营层面,腾悦共享轮椅的研发设计 传统管理痛点。硬件上,采用航空级轻量化铝合金一体成型车架,折叠后占用空间小,配合桩位有序停放,既不占用医院公共通道,又能提升设备调度效率,帮助医院优化公共区域布局,盘活有限场地资源。无需任何定制即可无缝适配门诊大厅、急诊通道、住院楼层、检查中心等各类医疗场景,医院无需针对不同区域调整设备,大幅降低场景适配成本。
智能运维体系的研发应用,让医院实现 “无人化管理” 升级。搭载的 NB-IoT 物联网智能锁控系统全程无需人工干预,医院无需安排专人负责轮椅的登记、解锁与回收工作,大幅减少医护及后勤人员的工作负担。专业运维团队全程负责设备的日常调度、故障维修、桩位指南维护、耗材更换等工作,医院无需额外投入人力成本,后勤管理压力 降低。通过标准化集中管理,有效杜绝了传统轮椅 “分散存放、调度困难、丢失损坏” 等问题,使医院公共区域利用率 提升,病房通道通行效率明显提高,医护人员用于协调借还轮椅的时间大幅减少,能将更多精力投入患者照护,进一步提升医院的整体诊疗服务质量。
“ 投放 + 全程运维” 的轻资产合作模式,更是为医院带来切实的成本优势。医院无需投入任何设备采购、安装及管理资金,即可引入 便民设备,有效降低运营成本,同时通过普惠便民的服务提升医院口碑与患者满意度。丹阳市第三人民医院后勤负责人表示:“引入腾悦科技共享轮椅后,病房通道更通畅,护士的工作压力大幅减轻,患者和家属的就医体验 提升,这也是我们持续续约的 原因。”
研发惠及用户:便捷普惠解决出行痛点
在用户体验层面,腾悦共享轮椅的每一处研发细节都直击就医出行难点。操作便捷性上,研发团队简化使用流程,用户无需下载 APP,也无需登记押证,只需查看桩位操作指南,用支付宝或微信扫描专属二维码,支付小额预付款后即可解锁使用,实现 24 小时随借随还,彻底告别传统轮椅 “手续繁琐、押金高昂、借还限时” 的问题。
针对不同用户群体的需求,研发团队进行针对性优化:操作指南统一贴于桩位正面,采用防水耐磨的 PET 材质印刷,清晰标注 使用信息,用户靠近即可直观查看;特别配备 32 号大字体指引、普通话 + 方言双语语音播报功能,大幅降低老年用户等操作不熟练群体的使用门槛,让不同年龄段、不同需求的用户都能快速上手。轻量化的车架设计让轮椅整体重量轻便易推,女性家属或老年用户也能轻松操控,适配医院内各类行走路线,进一步提升使用便捷性。
费用模式的研发设计充分体现普惠属性,实行 “ 时长 + 超时低价计费 + 24 小时封顶” 政策,整体费用较传统轮椅租赁大幅降低,极大减轻短期就医、康复陪护家庭的经济负担。用户支付的预付款可在使用结束后自动抵扣实际产生的费用,剩余金额实时原路退回,无需额外操作,避免资金占用,消费明细可通过支付平台随时查询,做到消费透明、放心无忧。
依托全国 网络与 技术 支撑,腾悦科技共享轮椅已形成稳定高效的服务能力,设备完好率长期保持高位,故障响应及时。腾悦科技相关负责人表示,未来将继续聚焦医疗出行便民痛点,持续优化产品细节与使用体验,在现有成熟产品基础上深化适配性与便捷性升级,同时加快中西部地区基层医疗机构的布局节奏,推动共享轮椅服务向乡镇卫生院、社区卫生服务中心进一步延伸,让标准化、便捷化的共享轮椅服务惠及更多医患家庭,为智慧医疗建设持续注入新动能。