当下企业普遍面临增长焦虑:流量成本攀升、用户注意力碎片化、传统营销效能递减。此背景下,人工智能生成内容正推动营销从劳动密集型向智能驱动型转变,构建着从洞察到转化的全链路自动增长引擎。
这一转变的中心,是从“人脑决策”向“模型决策” 的跃迁。营销不再是单点创意,而是一套系统化、自动化、可复制的智能操作体系。
AIGC正在重塑营销的三大中心环节。
一、内容创作:从“人力生产”到“工业化生成”
传统内容生产受限于人力、成本与周期,难以支撑多平台、多形式的个性化内容需求。AIGC改写了这一规则:它不仅能秒级生成海量视频、图文、脚本,更能实现“千词千面”的精确匹配。
例如,职业教育巨头中国东方教育利用百度“擎舵AIGC”平台,为海量长尾关键词自动生成适配的短视频内容,实现了日均百万级曝光,明显提升获客效率。
本质上是将内容生产从“手工业”升级为“智能工业”。
二、策略规划:从“经验依赖”到“数据驱动”
过去策略依赖经验,如今AI能够洞察用户需求、预测趋势,甚至自动完成营销规划。灵狐科技合伙人石岩指出,AI营销的层级正是“AI驱动的战略规划”,让决策基于数据而非直觉。
腾讯企点营销云推出的“Customer AI”营销决策引擎,能够科学评估策略效果,持续优化,实现“人、内容、商品、权益”的比较好组合。
三、用户运营:从“泛化触达”到“超个性化沟通”
AIGC使得“一对一”精确沟通的成本大幅降低。百度“商家智能体”、腾讯“Magic Agent”等智能体,能基于大模型深度理解用户意图,进行多轮个性化对话,实现7×24小时的用户培育与转化。
绝味食品与腾讯企点的合作中,AI智能体参与的营销活动,其销售业绩达到人工组的3.1倍,支付转化率提升2.4倍。这意味着AI不仅是工具,更是高效的“超级员工”。
构建企业自身的自动化营销系统
企业构建这套系统,需遵循清晰路径:
明确明星场景:找到能实现“10倍效率提升”的关键环节切入,如短视频脚本生成或AI客服。
知识管理:将企业内部的知识(产品信息、用户数据、成功案例等)加以整合,为AI提供“燃料”。
智能体赋能:引入或开发AI智能体,让其能够调用工具、执行复杂任务,成为营销团队的数字员工。
融合工作流:将AI能力深度嵌入现有的营销流程,实现人机协同的智能化运营。
未来已来:从“工具应用”到“系统重构”
AIGC驱动的全网自动化营销,其价值已得到验证。特赞科技发布的报告指出,内容运营的未来关键在于是否具备全链路智能化能力。成功的企业不再是简单使用AI工具,而是将AI深度融入工作流,构建起持续驱动增长的新范式。
对于寻求突破的企业而言,主动拥抱这一变革,构建以AIGC为中心的智能营销系统,是在存量竞争中赢得先机的关键。营销的下一站,是智能系统的自动化增长,而这场已经到来。