在后病情时代的消费趋势下,住客对酒店入住的健康安全关注度突出提升,无接触服务逐渐成为酒店行业的重要发展方向。AI 住未来科技推出的无接触服务解决方案,已成功延伸至多家加盟酒店,通过技术手段减少人员直接接触环节,为住客筑牢健康入住屏障,同时帮助加盟酒店适配市场需求变化,提升服务竞争力。
无接触服务解决方案覆盖住客入住全旅程,从预订到退房实现全流程接触点优化。住客可通过线上平台下完成预订、支付与身份核验,抵达酒店后无需前台人工办理,借助自助终端即可领取房卡;进入客房后,语音控制、手机小程序等方式可实现灯光、空调、窗帘等设施的操控,无需触碰实体按钮;退房时同样支持线上操作,房卡可通过智能回收设备归还,全程减少与酒店工作人员及公共物品的直接接触,很大程度降低卫生安全风险。
针对加盟酒店的落地需求,该解决方案具备高度的适配性与灵活性。系统可与加盟酒店现有硬件设施、管理系统实现平稳对接,无需大规模改造建筑布局或更换重心设备,有效控制升级成本。同时,无接触服务的操作流程简洁易懂,住客无需额外学习即可快速上手,酒店工作人员也能通过简单培训掌握系统维护与管理方法,避免因技术门槛导致的落地困难。对于不同规模、不同定位的加盟酒店,解决方案还支持功能模块的灵活选配,满足商务、度假、快捷等各类酒店的个性化需求。
无接触服务的延伸,不仅为住客提供了更安心的入住体验,也为加盟酒店构建了差异化的服务优势。在健康安全成为消费决策重要因素的当下,具备完善无接触服务的加盟酒店更易获得住客青睐,积累良好的市场口碑。此外,无接触服务通过自动化流程替代部分人工操作,在提升服务效率的同时,也优化了酒店的人力配置结构,让工作人员可将更多精力投入到高价值的个性化服务中,进一步提升酒店整体服务品质。
AI 住未来科技始终聚焦加盟酒店的实际痛点与市场需求变化,持续迭代无接触服务解决方案的功能与体验。从智能硬件适配到软件系统升级,从服务流程优化到健康标准落地,全方面助力加盟酒店筑牢健康入住屏障。未来,AI 住未来科技将继续深耕酒店智能化领域,结合行业发展趋势与消费需求,推出更多贴合加盟酒店发展的服务方案,推动行业朝着更健康、更智能的方向迈进。