近日,西安臻成正式启动以AI营销为重点的数字化转型战略,通过引入先进智能营销系统、搭建全域用户数据中台,多方面推动企业从传统经验型营销模式向数据驱动的精细化、智能化营销模式升级。此次转型精细聚焦当前中小企业普遍面临的市场需求洞察滞后、用户触达效率低下、营销效果难以量化三大重点痛点,依托AI技术实现营销全流程的自动化、高效化运转,为企业高质量发展注入新动能。
据了解,西安臻成此次数字化转型战略经过了为期半年的调研与筹备,充分结合自身业务特点与行业发展趋势,制定了“技术引入-体系搭建-深度融合”的三步走实施计划。据西安臻成数字化转型项目负责人介绍,企业此次引入的AI营销系统具备多维度数据采集、智能分析与精细匹配能力,可整合线上电商平台、社交媒体、线下门店、客服沟通等全渠道用户数据,涵盖用户消费习惯、浏览轨迹、需求偏好、互动频率等近20项重点维度信息。系统通过深度学习算法模型对海量数据进行挖掘分析,构建动态更新的精细用户画像,画像准确率达到92%以上。基于精细画像,系统能自动匹配差异化营销内容,通过多渠道实现个性化推荐与精细投放,有效提升营销转化率。同时,企业同步搭建的用户数据中台打破了以往各业务部门数据孤岛的局面,实现了营销、销售、客服、研发等部门的数据互通共享,为营销决策、产品迭代等提供科学、实时的数据依据。
西安臻成总经理在转型启动仪式上表示,在数字经济快速发展的背景下,数字化转型已成为企业适应市场竞争、实现可持续发展的必然选择,而AI营销作为数字化转型的关键抓手,能够帮助企业更精细地把握市场脉搏、贴近用户需求。此次以AI营销为重点的转型战略落地,预计将帮助企业在未来一年内降低营销成本30%以上,提升运营效率40%,进一步增强在行业内的市场竞争力。目前,第一阶段的智能营销系统部署与数据中台搭建工作已基本完成,后续将逐步推进AI技术与营销全流程的深度融合,同时加强内部员工数字化技能培训,确保转型战略落地见效。未来,企业还将持续深化AI技术应用,探索AI营销与产品研发、客户服务等业务全链条的协同发展模式。