家政服务市场规模突破1.3万亿 多维度升级***民生服务新动

家政服务市场规模突破1.3万亿 多维度升级***民生服务新动能

      近日，中国家政服务业协会发布《2024年中国家政服务行业发展报告》，数据显示，2024年全国家政服务市场规模达1.32万亿元，同比增长21.8%，较2020年实现翻倍增长，行业正以高质量发展态势成为拉动消费、稳定就业的重要力量。

一.家政市场持续扩大的成果

      市场规模的持续扩容，源于需求端的强劲拉动。一方面，人口结构变化催生刚需，2024年我国65岁以上老龄人口占比突破19%，居家养老服务需求同比增长28%，失能老人照护、适老化改造等服务订单量激增；三孩政策效应持续释放，0-3岁婴幼儿托育、专业母婴护理需求缺口扩大，带动相关服务收入占比提升至35%。另一方面，消费升级推动服务细分，整理收纳、家电深度清洗、家庭营养师等新兴服务品类快速崛起，**家政服务客单价较普通服务高出2-3倍，年订单增长率超40%。

二.家政市场持续扩大的原因

      供给侧与政策端的协同发力，为市场增长保驾护航。各地全年开展家政从业人员技能培训超420万人次，持证上岗率提升至51%，母婴护理师、养老护理员等职业纳入技能等级认定范畴；商务部推动家政服务数字化平台建设，全国超80%的家政企业实现线上接单与服务追溯，服务匹配效率提升50%。此外，12个省份出台家政企业补贴政策，支持企业升级服务标准，推动行业从“零散化”向“标准化、品质化”转型。

三.家政市场持续扩大为后面带来的影响

      行业数据显示，目前家政服务业已带动3200万人就业，其中农村转移劳动力占比超60%，成为连接城乡就业的重要纽带。随着政策支持力度加大与技术应用深化，预计2025年家政服务市场规模将突破1.6万亿元，持续为民生服务与经济增长注入新活力。

      编辑人：胡佑民，彭慧娟