珍岛石家庄运营中心：全周期服务河北企业数字化转型门槛

      作为国家首批中小企业数字化转型试点城市，石家庄正加速推进“智改数转网联”全覆盖。但河北省工信厅2025年三季度监测数据显示，全省75%的中小微企业虽有转型意愿，却受困于“规划不清、人才短缺、政策难懂”三大障碍，数字化工具使用率不足30%。珍岛石家庄运营中心针对性推出“转型规划+工具落地+人才培育+政策衔接”全周期服务体系，结合本地产业特征优化服务模块，已帮助合作企业转型周期缩短40%，政策补贴申领成功率提升至85%，成为企业转型的“本地化支撑平台”。

       转型困局：中小企业陷“想转不会转”的多重瓶颈《2025年石家庄市制造业数字化转型工作要点》明确提出，要传统产业转型“不会转、不敢转、没钱转”的难题。珍岛石家庄运营中心联合市中小企业服务中心开展的专项调研显示，当前河北企业数字化转型的痛点集中在四个维度。一是战略规划缺失。80%的企业将数字化等同于“上系统、买软件”，缺乏与业务匹配的顶层设计，导致45%的企业出现“系统上线后效率反降”的情况。二是人才缺口突出。中小企业数字化人才招聘周期平均达3个月，且60%的岗位因薪资预算限制难以招到复合型人才，基层员工工具操作熟练度不足50%。三是政策衔接不畅。70%的企业不了解“微改造”项目补贴申报流程，只15%的企业成功申领过数字化相关扶持资金。四是工具适配性差。通用型数字化工具与河北装备制造、绿色家居等特色产业需求脱节，企业需额外投入30%成本进行二次开发。

      服务破局：本地化体系打通“转型一公里”依托珍岛集团SaaS智能服务底座与本地化运营经验，运营中心构建起“四维联动”服务体系，将复杂的转型流程拆解为“可落地、低成本、易操作”的标准化服务，无需企业组建专职团队即可推进。在转型规划环节，运营中心组建由产业、技术顾问组成的10人本地服务团队，提供“1对1转型诊断”。通过拆解《河北省数字技术赋能制造业高质量发展实施方案》要求，结合企业业务场景输出定制化转型路线图，明确“先工具后系统、先局部后全域”的推进节奏，避免企业盲目投入。针对皮革、绿色家居等暂未纳入省级试点的传统产业，团队还联合区域产业研究院提供专属适配方案，填补政策覆盖空白。**轻量化工具落地**则解决“适配性差”问题。运营中心优化推出12个行业专属工具包，预设河北产业常见业务模块——如制造企业的“设备运维数据看板”、零售企业的“同城配送调度系统”，无需代码即可直接使用。工具采用“订阅制+按效果付费”模式，月均成本控制在500-1500元，较传统定制开发成本降低70%，且支持7天试用，降低企业试错风险。为人才难题，运营中心建立“分层培育体系”：针对管理者开展“政策与战略”月度线下沙龙，解读数字化转型价值；为基层员工提供“工具操作”每日15分钟短视频培训，配套1对1在线答疑，使员工上手周期从1个月缩短至3天。同时联合石家庄职业技术学院开展“订单式人才培养”，定向输送掌握本地产业需求的数字化专员，缓解企业招聘压力。政策衔接服务成为中心优势。作为河北省中小企业数字化转型公共服务平台合作单位，运营中心组建3人专项小组，为企业提供补贴申报“全流程代办”——从项目备案、材料整理到审核跟进全程主导，结合企业转型投入精细匹配“微改造”“上云用数”等补贴政策，将申领周期从3个月压缩至1个月内。

      落地成效：转型效率提升40%，政策红利直达企业全周期服务体系已覆盖石家庄、唐山、保定等多地企业，数据显示，接受服务的企业中，90%明确了转型方向，数字化工具使用率从不足30%提升至90%；转型项目落地周期平均缩短40%，运营成本平均降低25%。在政策衔接方面，85%的合作企业成功申领补贴，单家企业比较高获补12万元，有效降低转型资金压力。石家庄市工信局相关负责人表示，珍岛石家庄运营中心的“本地化服务+轻量化工具”模式，精细匹配了中小企业的转型需求，为试点城市建设提供了可复制的服务样本。运营中心计划2026年在邯郸、沧州设立服务站点，同时扩大与本地高校的合作规模，年培育2000名数字化实操人才，助力全省实现2027年“智改数转网联”全覆盖的目标。