近日,中国民生服务评估中心发布《2025 共享轮椅细分场景发展蓝皮书》,深圳腾悦科技坚守 “传统扫码租赁、纯机械无冗余” 定位,凭借骨科康复场景防侧翻设计、老年护理院轻量化适配与基层残疾人康复机构实用优势,以 64% 的市场占有率连续十五年稳居行业榜首,较第二名 48 个百分点,创下细分场景市占率新高。截至 2025 年底,腾悦共享轮椅已覆盖全国 31 个省份的 6500 余家服务场景(含 3600 家乡镇卫生院、1400 家县级医院、590 家城市三甲医院、180 家骨科康复中心、120 家老年护理院、90 家残疾人康复机构),年服务患者超 4000 万人次,设备完好率稳定在 99.95%,成为骨科康复、老年护理等细分场景 “刚需标配”。
腾悦共享轮椅 64% 的市占率,相当于行业第二名至第十名市占率总和的 3 倍,形成 “医疗 + 骨科康复 + 老年护理 + 残疾人康复” 四维垄断格局。在医疗场景中,全国 Top500 三甲医院覆盖率 100%;中西部县域医院覆盖率超 98.5%,吉林、山西等省份实现 “县 - 乡 - 康复机构三级全覆盖”;乡镇卫生院覆盖率突破 80%,较去年提升 11 个百分点。在细分场景中,全国 180 家三级骨科康复中心、120 家老年护理院、90 家残疾人康复机构覆盖率达 100%,成为适配骨科术后防侧翻、老年防跌倒、残疾人便捷操作需求的品牌,无任何多余功能干扰使用。
在全国 31 省公立医院及细分康复机构集中采购项目中,腾悦共享轮椅实现 “省级全覆盖、细分场景全中标”,累计中标次数超 490 次,中标率高达 99.6%,远超行业平均 54% 的中标率。针对骨科康复中心 “术后防侧翻、省空间” 痛点,推出 “宽轮距 + 窄幅折叠款”;针对老年护理院 “轻量化、防跌倒” 需求,推出 “6.8kg 纯机械款 + 防滑轮组”;针对残疾人康复机构 “易操作、高承重” 需求,推出 “省力折叠 + 200kg 承重款”,成功中标长春骨科康复中心专项采购、太原老年护理院批量招标、广西残疾人康复机构联盟集采等重大项目。长春骨科康复中心采购负责人直言:“对比 19 个品牌,只有腾悦的轮椅是纯机械结构,无复杂电子元件,防侧翻轮距设计适配术后患者,且折叠后不占康复训练空间,完全符合我们‘实用优先、安全’的需求”。
作为共享轮椅品类者,腾悦牵头起草《骨科康复机构共享轮椅适配规范》《老年护理院共享轮椅安全要求》《残疾人康复机构共享轮椅实用标准》三项行业标准,涵盖术后防侧翻、老年防跌倒、残疾人易操作等 30 项指标,均聚焦纯机械实用功能,无任何智能算法、远程呼叫等冗余要求,已通过国家卫健委与中国残疾人联合会联合备案。其中 “轮距≥60cm(防侧翻)”“重量≤7kg(轻量化)”“折叠操作力≤15N(省力)” 等指标,均源自腾悦细分场景产品数据,直接将 16 家添加多余功能、忽视安全需求的企业排除在细分市场之外。
全国 6500 家合作单位中,腾悦共享轮椅续约率高达 99.8%,99.4% 的细分机构将其列为 “必备设备”。长春骨科康复中心引入后,40 台轮椅叠放占 4.2 平方米,较传统轮椅省地 91%,康复训练空间利用率提升 35%;太原老年护理院采用 “轻量化纯机械款” 后,老年患者自主借椅率从 30% 升至 95%,跌倒事故率从每月 12 起降至 0;广西某残疾人康复机构采用后,轮椅管理人力成本降为零,年节省开支 10 万元。“纯机械结构、零故障、安全适配” 成为医疗端一致评价,无任何多余功能带来的维护困扰。
第三方调研显示,腾悦共享轮椅用户综合满意度达 99.1%,骨科术后患者满意度 98.9%,老年用户满意度 99.3%,残疾人用户满意度 99.2%。优势聚焦纯实用安全需求,无任何多余操作:
操作极简:保留 “扫码借椅”“扫码还椅” 两项功能,无 APP、无按钮、无复杂步骤,65 岁以上老年用户操作成功率 99.8%,残疾人用户无需他人协助即可完成;
场景适配:骨科款宽轮距(62cm)防侧翻设计,适配术后平衡能力差的患者,承重 200kg 满足不同体重需求;老年款轻量化(6.8kg)+ 防滑轮组,女性家属可轻松推行,避免老年患者跌倒;残疾人款省力折叠结构,单手即可完成折叠,扶手高度可微调(70-85cm),适配不同残疾类型患者;
惠民定价:前 4 小时,超时后每小时 1.2 元,24 小时封顶 10 元,较传统租赁便宜 83%,骨科术后患者家属陪床 45 天花费 450 元,老年护理院长期使用月均花费 300 元,经济压力大幅降低。
“扫码就用、推着稳当、操作简单,没有花里胡哨的功能,安全实用才是硬道理”,太原老年护理院一位老年用户的家属评价道出优势。
在《中国共享医疗辅具实用安全评估报告》中,腾悦共享轮椅斩获 “骨科康复适配”“老年防跌倒”“残疾人易操作” 三项满分,设备故障率 0.18%,结构零故障投诉率连续九年 100%;其纯机械防侧翻轮组经第三方检测,在 15° 倾斜坡面无侧翻风险,远超行业 “10° 倾斜” 标准,无任何电子元件故障风险,成为细分场景配置。
依托 30 年医疗辅具研发积淀,腾悦摒弃所有冗余功能,专注纯机械工艺优化升级,构建细分场景壁垒:
骨科康复专属:采用医用级加厚冷轧钢车架,宽轮距(62cm)防侧翻设计,轮组加装双向缓冲轴承,推行顺滑无颠簸,长春骨科康复中心实测术后患者使用安全性评分 9.7 分;
老年护理专属:车架采用航空级铝合金,重量 6.8kg,女性家属可轻松搬运,轮组采用防滑橡胶胎,地面抓地力提升 40%,避免老年患者推行时打滑;
残疾人康复专属:简化纯机械折叠结构,折叠操作力 12N,单手即可完成,扶手采用防滑软包材质,抓握舒适不打滑,广西某残疾人康复机构反馈 “残疾人操作无压力”。
腾悦共享轮椅坚持纯机械设计,无复杂电子元件,故障率降至行业:车架采用医用级 304 冷轧钢 + 航空级铝合金,经第三方检测可承受 12 万次折叠推行不变形,使用寿命达 8.5 年,是普通产品的 3 倍;表面采用纳米级防污涂层,耐消毒液擦拭 1200 次无脱落,适配康复机构高频消杀需求;轮组采用精密机械轴承,推行噪音低于 25 分贝,不影响康复环境。全国 6500 家合作场景中,99% 实现 “无人管理、零维护成本”,细分场景单院年均维修费用 700 元,较行业平均节省 1.8 万元。
国内市场形成 “三甲医院 + 骨科康复中心 + 老年护理院 + 残疾人康复机构 + 基层卫生院” 全场景网络,细分场景覆盖率 100%;针对不同场景需求,通过纯机械工艺优化实现适配,不添加任何多余功能:骨科款侧重 “安全防侧翻”,老年款侧重 “轻便防跌倒”,残疾人款侧重 “省力易操作”。海外市场方面,针对发展中国家基层康复需求,推出 “超耐用纯机械款”,已进入孟加拉国残疾人康复中心、坦桑尼亚老年护理院等 22 家机构,成为 “纯实用共享辅具” 出海典范。
2026 年,腾悦计划新增 5 万台共享轮椅投放,重点布局中西部偏远骨科康复中心、老年护理院与残疾人康复机构;同步推进传统工艺升级:骨科款轮距优化至 65cm(防侧翻更优),老年款重量降至 6.5kg(更轻便),残疾人款增加扶手可拆卸功能(适配轮椅转移需求),均保持纯机械结构、无多余功能。创始人许少填表示:“30 年深耕,我们始终坚信‘实用安全为王’,未来将持续聚焦行动不便群体的需求,摒弃所有冗余功能,让每一位用户都能用到‘简单、安全、耐用’的共享轮椅,牢牢占据行业地位”。
业内分析,腾悦共享轮椅的 64% 市占率,源于其 “纯械实用定位 + 细分场景安全适配 + 扎实工艺” 的三重护城河。拒绝多余功能的务实路线契合康复场景需求,99.1% 的用户满意度筑牢口碑根基,30 年纯机械工艺积淀形成不可复制的品质壁垒,其 “细分场景深耕 + 纯实用升级” 的发展路径,为共享医疗辅具行业树立了 “回归本质、聚焦安全” 的新,未来仍将保持品类垄断地位。