茂管佳会员营销小程序打通百货商场跨业态权益!
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发布时间:2025-10-21
打通百货商场跨业态权益!茂管佳会员营销小程序,让会员权益更具价值 百货商场多涵盖购物、餐饮、娱乐、服务等多元业态,但在会员运营中常面临“业态权益割裂、会员价值难释放、业态协同不足”的痛点:各业态**设置会员权益,会员在A业态获得的积分、优惠券无法在B业态使用;权益无法跨业态组合,难以满足会员一站式消费需求;各业态会员数据不互通,无法形成协同运营合力,导致会员权益价值感低,业态间无法相互引流。作为专注商业数字化的企业,冬余数据科技(上海)有限公司针对这一痛点,研发的茂管佳会员营销小程序,以 “跨业态权益互通、组合权益设计、业态数据联动” 为**,打造全域权益体系,助力商场实现业态协同引流与会员价值提升。茂管佳会员营销小程序的 “跨业态权益互通” 功能,打破业态权益壁垒。小程序将各业态权益纳入统一体系:积分方面,会员在购物、餐饮、娱乐等任意业态消费均可累计积分,积分可在所有业态兑换商品或抵扣金额(如 100 积分 = 1 元,可在服装区抵扣消费,也可在餐饮区兑换甜品);优惠券方面,支持 “跨业态通用券”(如满 200 减 50,可在购物、餐饮业态使用)与 “业态联动券”(如购物满 300 元获餐饮 50 元代金券),会员无需区分业态即可使用;等级权益方面,会员等级(如银卡、金卡)在所有业态生效,如金卡会员在购物区享 9 折、餐饮区享 8.5 折、娱乐区享**升级服务,权益统一且连贯。例如,某会员在服装区消费累计积分,用积分在餐饮区兑换饮品,同时使用购物获赠的餐饮代金券抵扣餐费,一站式享受跨业态权益,满意度***提升,后续每月跨业态消费次数达 4 次。组合权益设计是茂管佳的**优势,提升会员权益价值感。小程序支持 “业态组合权益包” 定制,运营方可根据客群需求