在电气行业,“安全”是永恒的关键议题,许多企业将安全理念融入口号,但真正将口号落地为实际行动的企业却需要深厚的责任感与扎实的执行力。对于法纳通电器(上海)有限公司而言,“SAFEISON安全已开启”绝非简单的宣传语,而是贯穿产品研发、生产、服务全流程的行动指南,更是与“保护世界,让每个家庭更平安”使命深度契合的实践准则,每一处细节都彰显着法纳通对安全的坚守。
产品研发是法纳通践行“SAFEISON安全已开启”的起点,其始终以“掌握关键漏保技术”为关键,将安全性能作为研发的首要目标。在小型断路器、漏电保护开关等关键产品的研发过程中,法纳通遵循“产品价值是顾客需求的首要因素”的产品方法论,不追求华而不实的功能,而是聚焦安全性能的打磨。例如,在漏电保护开关研发时,团队反复优化漏电检测灵敏度与断电响应速度,确保产品能在检测到几毫安漏电电流时,在0.1秒内迅速切断电源,较大程度减少触电风险;针对小型断路器,研发人员则重点提升分断能力与过载保护稳定性,即使面对电路短路产生的瞬间大电流,也能可靠切断电路,避免设备损坏与火灾隐患。这种以安全为关键的研发思路,让“SAFEISON安全已开启”从口号转化为产品的实际保护能力。
严格的生产与品质管控,是法纳通确保“SAFEISON安全已开启”落地的关键环节,其遵循“科学管理,突出品质,持续改善,顾客满意”的质量方针,对每一款产品进行严苛把关。从原材料采购开始,法纳通就建立了严格的筛选标准,插座插头外壳必须选用阻燃PC材质,小型断路器内部导电部件需采用高纯度磷青铜,这些优良原材料是产品安全的基础保障,任何不符合标准的原材料都无法进入生产环节。生产过程中,法纳通采用专业的自动化生产设备,减少人为操作误差,同时设置多道检测工序,每一款产品都需经过过载、短路、漏电等模拟测试,只有全部检测合格才能出厂。这种“关注细节,专业专注”的生产态度,确保每一台送达用户手中的产品,都能真正实现“安全已开启”,践行“保护电器保护人”的承诺。
在服务体系建设上,法纳通同样以“安全”为导向,通过专业服务让“SAFEISON安全已开启”延伸至用户使用全周期。针对用户可能存在的选型困惑,法纳通秉持“友善/互尊互信,客户头一”的价值观,安排专业技术团队提供选型指导,根据用户的家庭、商业或工业场景,推荐适配的产品型号,避免因选型不当导致安全隐患;产品安装环节,法纳通会提供详细的安装指南,并建议用户选择专业电工操作,确保安装符合电气规范;售后阶段,若用户遇到产品使用问题,售后团队会在头一时间响应,通过电话指导或上门服务解决问题,确保产品始终处于安全运行状态。这种全周期的安全服务,让“SAFEISON安全已开启”不仅停留在产品层面,更深入到用户使用的每一个环节。
法纳通的经营理念与价值观,也为“SAFEISON安全已开启”提供了坚实支撑。在“人,社会,自然”的经营维度下,法纳通注重激发团队对安全事业的热爱,通过“认真生活,快乐工作”的价值观引导,让员工从内心认同安全使命,将对安全的坚守融入日常工作;在“物,方法,工具”维度,法纳通以“追求突出,愿行合一”为准则,不断优化生产方法与检测工具,用更专业的手段保障产品安全。正是这种从理念到行动的全方面践行,让“SAFEISON安全已开启”成为法纳通的鲜明标签,而非空洞的口号。
对于法纳通电器(上海)有限公司而言,“SAFEISON安全已开启”早已超越口号的范畴,成为融入企业血脉的使命与责任。从产品研发到生产,从服务到理念,法纳通始终以安全为关键,用实际行动诠释“安全是一种信仰”,朝着“法纳通产品,进入每个家庭,保护每个家庭”的愿景迈进,让“保护世界,让每个家庭更平安”的使命在每一处细节中落地生根。