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鑫轻创营深知用户反馈是持续优化服务的关键,因此建立了多维度、高效率的用户反馈机制。除了定期发放满意度调查问卷,收集创业者对课程设置、导师指导、资源对接等方面的意见,还开通了24小时在线反馈通道,创业者遇到问题或有新的需求,都能随时提交反馈。轻创营专门设立反馈处理小组,对收集到的信息进行分类整理,快速响应并制定解决方案,及时将改进措施同步给创业者,形成“反馈-优化-提升”的良性循环,不断提升服务质量与创业者满意度。琛鑫轻创营读书会:从<疯传>到<影响力>,爆款内容的底层逻辑。重庆销售琛鑫轻创营实训解决方案
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