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来源: 发布时间:2022年08月05日

冬至,杭州有祭祀祖先的传统。南山陵园始建于1951年,这个杭州历史底蕴深厚的陵园每年冬至接待近20万扫墓群众,是杭州市扫墓人数多的陵园。今年冬至即将来到,走进南山陵园,市民会发现一些变化。陵园用了几个月时间提升硬件设施设备、完善软件功能,为迎接冬至扫墓高峰做好准备。找墓找不到有点尴尬?墓区导航全省首推每到冬至,服务大厅摩肩擦踵,办理各种业务,窗口人员忙到水都顾不上喝。由于南山陵园占地较大,历史悠久,墓区名和道路多且繁杂,面对近5万个墓穴,很多年轻人反映寻找祖辈墓穴非常困难。今年清明扫墓期间,有一位上海来的80多岁大伯,由于年事已高,已经记不清先辈的墓在哪里了,很着急。“通过这件事,我们感觉到,墓区导航很有必要。”南山陵园管理处主任詹红军说。据工作人员估算,在扫墓高峰日,服务台就能接到五六百个找墓的问询。为解决“找墓难”问题,南山陵园推出智慧导航系统,上线入驻“杭州市南山陵园管理处”公众微信号。只需关注“杭州市南山陵园管理处”微信公众号,点击功能栏目“陵园导航”,输入墓主姓名,选择持证人,便可实现墓穴查询及导航功能。推荐一款使用方便的墓区导航软件。重庆正大墓区导航软件有哪些

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9、微信投诉系统:清明时客户很多,工作人员不足,很容易造成投诉没有及时处理引发客户更大的怒火。微信投诉可拍照片,语音,文字多种形式,客户随时发送投诉,节省人力成本,提升服务品质,微信后台与任务系统挂钩,保证对投诉的追踪,了解谁接到的投诉,谁处理的,什么时候处理的,谁验收了等问题。10、微信业务系统:客户可通过微信进行确认碑文,预定安葬,远程祭祀,鲜花祭祀等操作,与后台管理系统紧密对接,客户可以极其方便的享受移动互联网服务。金民墓区导航软件可行性研究报告使用效果请问怎么样?

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办事大厅细节温暖人心,等待也不再焦急了昨天上午10点,李阿姨走进服务大厅询问:“十年管理费是这里交吧?有点不认识了。”像李阿姨这样经历的人还不少。今年,南山陵园服务大厅经过2个月装修后阳光、通透了不少。走进大厅“念想常在,圆满南山”的大字映入眼帘,背景画上有梅花、竹子、六和塔等元素,墙角灯打在画布上暖意融融。据了解,灯具选用很有讲究,统一安装筒灯,灯光明亮均匀,给人以温暖祥和的感觉。此外,大厅格局变化后更宽敞开阔了,实现WiFi全覆盖,配置了监控系统、自助查询系统、叫号系统、满意度调查系统、微信支付宝扫码支付系统等“五大电子系统”,增配了饮水机、伞架、防滑垫、便民箱等人性化的便民服务设施。考虑到冬至前后办业务的市民会比较多,原来大厅的桌子撤掉了,摆放了六排座椅。细心的市民还会发现,服务台下降了几十厘米,办事人员与市民的距离更贴近了。

作为一家拥有悠久历史的现代化公墓,这里名人墓地众多,文化底蕴深厚。万安公墓内不仅有的李大钊烈士陵园,王以哲、朱自清、戴望舒、董海川、曹禺、启功、董竹君、容国团、冯友兰、季羡林、任继愈、周汝昌、魏巍、南仁东等一大批社会各界名人营葬于此。此前,万安公墓特地梳理出了90多位名人事迹编纂成册,集成了一套《万安人物志》图书。为了方便市民寻找所要寻访的名人墓,万安公墓专门制作了一份《万安公墓参观指南》,将整个万安公墓的平面图缩略到一份小小的地图上,梳理出了90余位名人的墓区位置,并分别进行标号,在地图上,每一位名人墓所在的位置便能一目了然。同时,为了方便市民在墓区内获得快捷的便民服务,这份手册上还标注了洗手间、休息区等点位的位置。北京的公墓陵园在使用的。

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永安公墓工作人员告诉记者,公墓现已安葬12万多位亲人,今年清明祭祀活动,据预测每天前来公墓祭扫的客户将达到四五十万人次,对永安公墓在科学接待、精细化管理和多元化营销等方面都是一大考验。普通陵园在清明期间客户如果想要扫墓或纪念亲人只能到墓地旁,使用“智慧陵园”就可让客户直接在PC或手机客户端购买纪念品,表达对自己的亲人的想念和寄托哀思。技术公司负责人告诉记者,“智慧陵园”系统基于业内LEADCloud互联网+平台技术,打通电脑端和移动端,拥有陵园PC业务管理、电商、微信公众号、手机端业务管理、客户服务、门户、财务/OA管理和大数据决策分析系统,是针对陵园行业内部管理和外部业务一体化的行业内一代陵园管理软件。通过客户大数据、销售大数据、业值大数据、石碑销售统计分析、殡葬用品销售统计分析、销售佣金统计分析、贵宾统计进行分析预测不断优化企业经营模式、销售策略和内部精细化管理,为陵园在多元化营销、互联网经营模式和品牌建设提供有力支撑。墓地都在使用哪款墓区导航软件。吉林宏达墓区导航软件源码

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今年清明期间,万安公墓再度推出了多项惠民举措。在祭扫服务方面,为祭扫群众每人发放一枝黄(白)菊花;骨灰堂亭廊祭扫每户发放一个绢花花篮及挂钩;提供描字服务;发放祭扫须知、殡葬服务指南、万安文化系列丛书等宣传资料。在业务办理方面,万安公墓为办理骨灰堂寄存或取走骨灰的家属提供骨灰盒收纳袋;为办理业务的家属提供资料收纳袋及复印证件材料服务。今年万安公墓还在公墓大门外设置了专门的平价盆花销售区,不仅有单枝的菊花、康乃馨等花束,也有万寿菊等小型盆栽,还有搭配好的整盆花篮,均为平价销售,远低于市场价格。重庆正大墓区导航软件有哪些

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