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9、微信投诉系统：清明时客户很多，工作人员不足，很容易造成投诉没有及时处理引发客户更大的怒火。微信投诉可拍照片，语音，文字多种形式，客户随时发送投诉，节省人力成本，提升服务品质，微信后台与任务系统挂钩，保证对投诉的追踪，了解谁接到的投诉，谁处理的，什么时候处理的，谁验收了等问题。10、微信业务系统：客户可通过微信进行确认碑文，预定安葬，远程祭祀，鲜花祭祀等操作，与后台管理系统紧密对接，客户可以极其方便的享受移动互联网服务。推荐一款好用的公墓陵园；云南超算墓区导航软件

智慧陵园（公墓）管理系统基于互联网技术，根据陵园日常管理要求而精心设计，涵盖了陵园企业各业务流程，系统流程合理，功能强大，界面美观，操作便捷。包含墓区墓位管理，智能碑文，收银管理，票据打印，客户管理，售后服务，报表统计，权限管理等功能。可对接身份证读卡器，高拍仪等硬件设备。客户关系管理：记录信息，对未定客户自动提醒后继追踪，随时了解客户来园数量、未定原因等决策数据，对市场营销作出工作指导。墓区墓位管理：图形化显示墓区状态，可售，已售等状态一目了然。随时了解各个价格区间的墓位卖了多少，还剩多少。掌握本月销售个数是否正常。触摸查询一体机、智能手机、平板电脑选墓：解决选重号、选错号问题，可以通过手机，平板电脑，pc机进行墓位选取，多种方式保持独占性，一旦墓位选定，其他人无法再次进行选取。上海好用的墓区导航软件设计规划公墓陵园在用的墓区导航软件。

市民有人叫好有人担忧信息泄露除了石林狮山陵园，金宝山艺术园林等公墓也有了二维码的身影，这似乎成为一种公墓祭扫新形式出现在人们的生活中。对于公墓智能化这件新鲜事，昆明市民有什么看法呢？记者采访了不同年龄、职业的人群，他们对二维码公墓有的叫好，有的担忧。90后的熊先生表示：“我不太赞同，毕竟这些属于个人隐私。”如今是大数据时代，个人信息泄露问题比较严重，一旦制作了二维码，会不会跟着就会有一系列的捆绑消费等？不过，记者在采访中发现，赞同的声音也有不少。从事房地产生意的蔡先生认为，二维码可以将逝者的资料信息化，还能长时间保留，让子孙后代可以追溯先人们的生前纪事。而且，二维码还可以推出虚拟业务，以后人们清明扫墓都不用烧纸，对环境保护来说是一件好事。

在挖掘内涵方面，今年万安公墓还推出了一个沉浸式打卡活动，鼓励前来扫墓的市民深度感受人文万安。园区内专门设置4个文化纪念印章打卡处，包括公墓入口处、李大钊烈士陵园入口处、青春书苑等。市民可以在公墓入口处领取一份盖章纪念册，这是一份小小的空白折页，可在园内四个打卡点盖章。4月的万安鸟语花香，玉兰繁花似锦，高高的柏树葱郁茂盛，市民可以穿梭在成荫绿树间，一边寻访名人墓，了解万安历史，一边到打卡点盖章留作纪念。同时也能在打卡点领取万安公墓自制的各类文创产品，包括带有万安标志的书签、钥匙扣、笔洗、笔筒、签字笔等等，此外还有《万安人物志》《碑情万安》等一系列丛书可以取阅。北京青年报记者注意到，四个打卡点的印章样式有所不同，既有“万佑平安”、万安公墓牌楼、李大钊烈士陵园等公墓内标志性的文字、建筑图样，又有李大钊手书的“铁肩担道义妙手著文章”“青春”等字样。如果想要集齐15个印章，必须四个打卡点全部跑遍。天津永安公墓在是用的。

公墓管理系统特点：1.强大的业务功能块：功能划分合理，包括客户管理、墓区管理、各种报表统计、施工需求管理、价格维护、售后服务、系统管理等功能众多，同时提供一系列的各个业务环节的票据的打印，报表打印和导出。2.合理规范的业务流程，严格的业务权限控制，部门间无缝协同工作。3.公墓陵园管理系统在众多客户中继续深化流程，不断完善升级。软件以业务流程为基础，以信息管理为依据，以整合、规范、管理业务，提高公墓业内部工作效率、提升公墓业信息化建设水平、方便用户的使用为目标而设计。清明冬至找不到墓穴位置怎么办？云南智能墓区导航软件比较好

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4、移动互联网公墓有哪些机会我们通过研究发现，移动互联网对公墓行业的机会是垂直工具、垂直社区和O2O。公墓行业的客户是一个特殊的群体，他们真正的内在需求还没有被服务好，到现在为止还是非常非常的空白。要做好这块必须很懂殡葬行业这个特殊的垂直领域，真正的了解客户的需求，做出高黏度的产品，进而垂直社区产生了，客户就会产生交易，产生收入。我们觉得O2O模式更加适合公墓行业，因为公墓这个产品很特殊，客户带不走，必须来公墓进行体验，而且客户只能来墓位所在的公墓进行体验。这为我们提醒移动互联网服务提供了极大的便利。云南超算墓区导航软件

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