退货管理一直以来都是仓库管理的短板,也是非常容易出漏洞的一个环节,那么怎么解决仓库退货混乱问题呢?各种退货及换残产品入库都须有相应单据,如运输公司不能提供相应单据,仓库人员有权拒收货物;退货产品有良品及不良品的区别,如良品退货,货物必须保持完好状态,否则仓库拒绝收货;不良品收货则必须与相应单据相符,并且有配套的纸箱,配件齐全;换残产品则须与通知单上的型号、机号相符,否则仓库拒绝收货;收货人员依据单据验收货物后,将不同状态的货物分开单独存放,将退货或换残单据及收货入库单,记录产品名称、数量、状态等交定单处理人员。如果觉得库存数量较多,货值较高,可以选择发往某个地址。青岛退仓储存一般多少钱
马逊FBA退仓方式有哪些?如何选择?做亚马逊平台,可选择FBA物流发货,也可以自发货。但一般卖家都会选择FBA物流发货,不只是因为FBA物流时效更快,能给消费者带来良好的购物体验。更因为选择FBA物流有平台流量倾斜,有专门的客服解决物流售后问题,省心省力。不过,选择亚马逊FBA物流卖家也会面临一些问题,例如因为一些原因需要对部分产品进行退仓处理。本质上来说,亚马逊FBA仓库属于乙方仓库,自主控制力比较弱,所以一些管理操作处理起来会有些麻烦。苏州物料退仓储存模式亚马逊FBA退仓处理要先与客户交流,了解问题所在与客户的需求,分析所需费用。
FBA退货处理流程:买家还未收到货物。如果货物没有正式发出,能截回来就截回来,给买家作全额退款处理。如果已经发了截不回来的话,你可以与买家协商,告知其产品现在已经发出去了,建议买家收到货后,看喜不喜欢再决定是否退货。如果买家还是不同意,就要现在处理的话,可以酌情自己的产品成本跟买家协商只是退部分的款,货就无偿赠送给买家了,以此来减少损失。买家再不同意的话,如果货值不高的话建议还是退全款,货直接送给买家,让其留个评价。如果货值高,那还是建议按正常的程序,让买家拒绝收货或者让卖家寄到你当地其他的仓库了也可以。
具体亚马逊FBA退仓处理是怎么进行的呢?1、先与客户交流,了解问题所在与客户的需求,分析所需费用。2、客户那边确实是要对货品进行贴标处理的话,会给出海外仓地址(这个是很重要的,因为亚马逊对退货地址很灵敏,假如同一地址,多客户运用帐号会被相关,由于亚马逊只允许1个人使用1个帐号,相关的行为就会被封号,所以需要客户知悉),客户可在此刻进行FBA退仓操作。3、关于不明白如何操作的客户,有流程表可供参考;而如果是了解流程的客户,咱们会给出货品明细表让客户填写。在填写完后,将货品明细表及产品标签的PDF文件给到指定公司,便能够进行贴标的操作。选择亚马逊FBA物流卖家也会面临一些问题,例如因为一些原因需要对部分产品进行退仓处理。
仓库退货之客户退货:业务部接到客户退货后应及时通知成品仓,成品仓再通知车队长安排司机退回。退回的成品无论客户是否开出退货单,随车的司机都必须按成品仓库要求开出《退仓单》由业务员货或相应跟单员进行确认后,成品仓再根据《退仓单》品名规格及数量进行确认并办理退仓手续,手续不全不办理退货手续;已办理退货手续的退货,如有质量问题,仓管员应马上开出《不良品处理报告》交品管部处理,并跟进处理结果,未及时办理退仓手续的退货,如有打湿或遗失由车队承担全责。清算变现这种方式只适用于可售库存的商品、亚马逊精选的部分商品。苏州物料退仓储存模式
一般卖家都会选择FBA物流发货。青岛退仓储存一般多少钱
仓库退货:1、销售部门应主动告知客户有关销货退回的受理相关资料,并主动协助客户将货品销售部门。2、退回的货品需经由销售部门初步核对数量与退货单收货仓库后,由物管部门入库。3、客户退货的不良品退回仓库时,物管部门应点清数量是否与“退货退回单“标示相符,并将退货的不良品以“拒收标签”标示后,隔离存放,并通知质量管理部门确认退货品的品质问题。4、若该批退货品经销售部门与客户协商补货时,则会同相关部门迅速拟定补交货计划,以提供相同号料、数量的良品给客户,避免造成客户停线,而影响客户利益。青岛退仓储存一般多少钱
浙江天诚供应链有限公司是一家有着雄厚实力背景、信誉可靠、励精图治、展望未来、有梦想有目标,有组织有体系的公司,坚持于带领员工在未来的道路上大放光明,携手共画蓝图,在浙江省等地区的交通运输行业中积累了大批忠诚的客户粉丝源,也收获了良好的用户口碑,为公司的发展奠定的良好的行业基础,也希望未来公司能成为*****,努力为行业领域的发展奉献出自己的一份力量,我们相信精益求精的工作态度和不断的完善创新理念以及自强不息,斗志昂扬的的企业精神将**天诚公司供应和您一起携手步入辉煌,共创佳绩,一直以来,公司贯彻执行科学管理、创新发展、诚实守信的方针,员工精诚努力,协同奋取,以品质、服务来赢得市场,我们一直在路上!