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生熟食品加工工具按照标识严格分开使用。食品处理区内不得从事可能污染食品的活动。不得在辅助区（如卫生间、更衣区等）内加工制作食品、清洗消毒餐饮具。餐饮服务场所内不得饲养和宰杀禽、畜等动物。应及时使用或冷冻（藏）贮存切配好的半成品。存放：食品原料、半成品与成品在盛放、贮存时，盛放容器应相互分开，并有明显的区分标识。接触食品的容器和工具不得直接放置在地面上或者接触不洁物。接触直接入口食品的餐用具使用前应洗净并消毒。不得重复使用一次性餐饮具。已消毒和未消毒的餐用具应分开存放，保洁柜内不得存放其他物品。食品清洗、加工用水应符合相关要求。自备水源应提供有资质的检测机构出具的水质检测合格报告。加工直接入口食品（包括冷食类、生食类食品半成品、自制饮品）的水应经过水净化设施处理或使用直接饮用水。团餐面向特定团体供应的餐饮服务形式。浦东新区中式盒饭外送服务电话

蔬菜配送特别强调速度和质量，因而一般采用定期配送、即时配送等方式向用户供货。食堂蔬菜需求稳定，需求种类多。价格遭到严格控制。新鲜的，一般不储存的。蔬菜价格波动很大。在，他们大多会到专门的蔬菜配送公司去满足自己的需求，蔬菜配送公司还会负责大型企业、相关部门和外资企业的单位食堂配送。大单位对蔬菜配送有着严格的要求，重要原因是蔬菜的安全卫生、提高物流服务效率和降低成本。蔬菜配送公司为独自收购和配送，尽管配送作业比较灵活便利，但在一定程度上浪费了必要的人力物力。对于使用配送(中心)公司的食堂来说，一方面蔬菜单价上涨，另一方面收购环节的减少使得全体成本降低。但不容忽视的是，这必须是高校团体与配送公司的合作，才能使整个收购配送过程的资源配置更好。黄浦区团餐外送原料采购、运输、验收、贮存规范：应符合规定。

消毒后的餐饮具、盛放或接触直接入口食品的容器和工具，定位倒置存放在所用的密闭保洁设施内，保持清洁。保洁设施应正常运转，有明显的区分标识。应定期清洁保洁设施，防止清洗消毒后的餐用具受到污染。保洁设施内不得存放杂物或私人物品，保洁柜内不得存放其他物品。已消毒和未消毒的餐用具应分开存放。餐厨废弃物处理：餐厨废弃物分类后，存放于标识清楚、密闭的容器中，不得溢出容器，及时清理废弃物，及时清洁容器，必要时消毒。索取并留存加盖餐厨废弃物收运单位公章（或签字）的经营资质证明复印件，与其签订收运合同，明确各自的责任和义务。建立餐厨废弃物处置台账，记录餐厨废弃物的处置时间、种类、数量、收运者等信息。

食品配送的意义：提高农民收入；蔬菜配送解决果农、菜农的收入问题，迎合三农的热门，契合相关部门的菜篮子工程要求；蔬菜配送行业通过采取一站式农产品配送服务，将各种蔬菜用户集中起来进行一次性发货，解决了蔬菜物流过程中路线不合理、成本过高等问题，完善了蔬菜运输以及整个物流体系，从而提高城市蔬菜流通的的经济效益和社会效益。蔬菜配送方便群众购买果蔬，给繁忙的生活带来便当；通常情况，企事业单位购买蔬菜，需要到几处供应点去购买蔬菜，而蔬菜购买的时间节点一般都是在晚上，这样既耗费精力又费时间，通过选择一家专业的蔬菜配送公司，只需要采购单位对接一个蔬菜配送服务商就可以了，减轻了客户的时间成本、采购成本，方便了城市蔬菜消费。团餐服务企业应具备独自法人资格，具备营业执照。

由单纯的价格竞争、产品质量的竞争，发展到产品与企业品牌的竞争，文化品位的竞争。在改进初期，餐饮企业之间主要是打价格战，打品种、服务、装修战；情况发生了变化，消费者用餐既要满足生理需求，又要满足心理需求，因此，越来越多的经营者把注意力转向打造自己的品牌，提高企业的文化品位。这是一种更高水平的竞争。由单店竞争、单一业态竞争，发展到多业态、连锁化、集团化、大规模的竞争。由在本地发展走向外地发展，由小城市向大中城市发展，由东部沿海向中西部地区发展；也有的是由大城市向中小城市延伸，由西部向东部延伸。几年来涌现出的一批大的餐饮公司和连锁企业，一个共同的特点是它们都寻求向外地扩张，立足和占据外地市场，甚至打进中心城市和国际性大都市。如今，地域的概念已经淡化，餐饮企业竞争的市场半径延长。在快餐配送订单处理方面，需要引入互联网。静安区盒饭外送服务

团餐服务企业应对服务对象的要求进行评估、确认，充分了解客户需求后，签订管理服务合同。浦东新区中式盒饭外送服务电话

生鲜配送的关键就是司机师傅了，司机师傅要保持一定的速度，还要有一定的出勤率，很多生鲜配送做不好的原因就是司机师傅的不配合，其实司机师傅就是很好的客服，因为与商家是直接联系的，也是生意的环节和关键，通过对消费者对产品的消费进行营销，从而提高消费者对产品的认可度和忠诚度，对生鲜配送来说，与其耗心耗力地去维护客情维护，以及大量的客户回访，但不如在司机上下功夫，让物流师傅与公司合二为一，在做事的效率上也会提高，由于与客户的长期交流和接洽，司机与客户更容易建立一定的人情关系，除了一定的客情维护和也要进行一定的业务推广，了解到消费者的真实需求，影响消费者的购买因素是什么，订单流失是因为什么等因素，才能更好地满足客户，符合客户的心理需求。浦东新区中式盒饭外送服务电话

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