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从我国快餐业的发展看，快餐需求走向多样化，快餐企业经营空间不断拓宽，外延日趋扩大：快餐连锁店持续发展，店态风格更加丰富，连锁经营稳步推进；团体供餐异军突起，专业公司不断发展壮大，成为市场新的亮点；各地早餐工程纷纷启动，一批快餐连锁企业担当主力，迅速崛起；送餐和外卖发展势头强劲，市场需求不断增强，前景广阔；快餐食品加工发展速度加快，积极开拓面向家庭的需求服务，受到欢迎；快餐的休闲、便餐色彩有所强化，企业开拓创新与延伸经营力度加强，显示出我国快餐业发展的生机与活力。我国国内快餐配送行业的经济方面的发展以及对外贸易方面的发展有望继续成为全球首列。静安区员工餐外送上门

团餐食材配送企业主要向企业、学校、医院、相关部门等机构食堂提供食材配送服务。食材配送企业关注点主要包括：安全、营养、及时、成本控制这几方面。而成本控制依然是团餐企业生存与发展的关键。团餐配送企业目前涉及的主要环节包括：订单、采购、供应商、仓储、配送。而涉及到成本主要包括：采购成本、人工成本、物流成本、仓储成本等几个方面。订单采购环节。订单员收集所有客户的采购需求，通过整理汇总再转化为自有采购人员或供应商的采购单。采购通过采购单安排自有采购人员采购或者供应商进行配货，并保障货品的齐全度与品质。采购对供应商资源进行优化并对各个供应商进行管理，包含品质、供货品类、帐款等；供应商需根据要求按时按量进行配货。该环节需要控制食材采购成本（包括货品质量）、订单人员录入成本（包括准确率）。静安区员工餐外送上门在餐饮行业中，快餐配送也是其中非常重要的一个门类。

团体餐配送：严把清洗消毒关，保持餐厅的清洁卫生和空气流通，及时对地板、桌椅和门把手进行消毒；严格规范各操作间消毒流程，避免交叉污染；严把餐饮操作关，所有当班员工都戴口罩和一次性手套。上岗和搬运实物前，应严格洗手消毒。在食品加工过程中，不能加热的食品种类应当适当减少或者停止。严把员工健康关，对全体员工实行早、下午检查制度，并做好记录。工作人员必须测量体温，戴上医用口罩才能工作。一旦发现员工身体异常，应立即实施有效隔离。严把食材安全关，增加蔬菜浸泡时间2倍以上，每天测量菜肴中心温度，严格按要求将生熟食品分开。

团餐主要向企业、学校、社区、相关部门等机构提供员工餐，其重点在于安全、营养、及时、成本控制。而现场的操作人员水平参差不齐，难度较高的操作执行不了。生产周期短，物料运转速度快、配送半径小，涉及从收货到配送的各个环节，整个过程的现场管理工作量大等等问题。以储存方式区别，介绍几种模式：冷冻配送产品，以鱼香肉丝为例，肉丝、胡萝卜丝、笋丝、木耳丝等所有食材经处理加工炒制后，使用真空蒸煮袋包装，杀菌速冻，可保存一年。这种模式产品同市面上很常见的速冻料理包。复热方式：终端微波复热、水浴加热等。优势：产品储存期限长；可现场二次复热，浪费少；终端操作简单。劣势：口味有影响、青菜类等食材复热后口感差，配送要求高过程不能缓化解冻。在团餐市场的巨大需求面前，在21世纪的互联网时代，团餐配送系统可以高效满足人们的团餐需求。

团体餐是指对旅游团队、会议、婚宴等以团体形式就餐客人的服务方式，其特点是：用餐人数多，集中用餐，时间统一，用餐标准统一，消费水平通常低于宴会和零点，因而服务较简单。准备工作要求充分。菜单统一，但要注意每天有新品种，同一团队尽量不重复。服务方式统一，要求服务突出迅速、快捷的特点。客人的口味差异大，但同一团体往往有消费特点可循。在满足大部分客人需求的情况下，再做好特殊需求，可让客人满足。团体餐虽然不是以品尝美味佳肴为主，菜肴也不像宴会那样精致，服务没有那么讲究，礼貌没有那么繁琐，但餐厅在制作菜中时一定要考虑到花色品种的翻新﹐确保餐饮质量，很人限度地满足人多数客人的要求。集体用餐配送单位应测量出厂及供餐场所的膳食中心温度。静安区员工餐外送上门

团餐服务企业应建立完善的食品安全管理制度，明确食品安全责任，落实岗位责任制。静安区员工餐外送上门

团餐服务企业应具备独自法人资格，具备营业执照，并取得《食品经营许可证》许可资质（餐饮管理类、食堂类、中央厨房或集体用餐配送），经营场所、主体业态、经营项目等事项与食品经营许可证一致，并在醒目位置公示。团餐服务企业应每年不少于一次进行食品药品监管局餐饮服务食品安全量化等级评定，并按规范在醒目位置现场公示和网络公示。团餐服务企业应应建立和实施以“危害分析和关键控制点”为基础的食品安全管理体系，同时鼓励建立和实施以先进标准为基础的质量环境等相关管理体系。具备条件的团餐服务企业鼓励通过第三方认证和评估。团餐服务企业应对服务对象的要求进行评估、确认，充分了解客户需求后，签订管理服务合同，规定双方的权利和义务。静安区员工餐外送上门

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