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烹调加工操作规范：各类食品的烹调加工应符合相关要求。制作食品的设施设备及加工工具、容器等具有明显标识，按标识区分使用。烹饪食品的温度和时间应能保证食品安全。需要烧熟煮透的食品，加工制作时食品的中心温度应达到70℃以上，烹调后至食用前存放时间不超过2h。对特殊加工制作工艺，中心温度低于70℃的食品，应严格控制原料质量安全状态，确保食品安全。盛放调味料的容器应保持清洁，使用后加盖存放，宜标注预包装调味料标签上标注的生产日期、保质期及开封日期等内容。宜采用有效的设备或方法，避免或减少食品在烹饪过程中产生有害物质。食品留样符合规范，由专人管理留样食品、记录留样情况。每批次或每餐次食品成品应当留样。留样食品按照品种分别盛放于清洗消毒后的所用密闭容器内，标注留样食品名称、留样时间（月、日、时），或者标注与留样记录相对应的标识，在所用冷藏设备中冷藏存放48小时以上。留样冷藏冰箱应所用，标志明显；每个品种留样量不少于125g，留样量需满足检验检测需要。工作餐配送的特点：就餐人数多且固定。快餐盒饭外送

餐饮礼仪：民以食为天，首先，来看看如何吃饭：大伙围着饭桌用餐是考验每个人的礼仪程度很好且很残酷的场所。嘉宾们边吃，边聊天，聆听别人的高论，注意其他人的举止等等，这段时间往往可以超过两个小时。一般，谁该坐那个位置应该等女主人邀请后再入座。通常，男士是坐在两位女士中间的位置，因为一般女主人希望按性别的协调性来安排座位，再者，男士负有照顾旁座女士及与她们谈话聊天的神圣义务。餐盘上的餐巾应该折叠一半安置在膝上，而非如同婴儿般地围在脖子上。双手放在桌上，在餐盘的两边，切忌撑着手肘！盘的右边有刀与汤匙，左边则是叉子。时常盘的前面放了三个杯子，大的杯用来喝水，白酒用小杯，中杯则是为喝红酒准备的。面包通常放置在竹篮或适当容器中，一般很好不要在道菜上来之前就动手“偷吃”一块。不要在没开始吃饭前就喝酒，而且一般应该等女主人邀请开动后才可以开始用餐。闵行区企业快餐外送热线团餐服务企业能按照标准菜谱生产，使菜品风味质量稳定。

员工网上预订菜品完成后，根据不同的取餐方式，打造定制化供应方案，当选择食堂自提时，员工可以根据手机上提前显示的取餐号，实时看到排队进度，减少因盲目等待而浪费的时间。选择配送上门的团体，团餐企业可与合作方联合设置无接触式智能保温取餐柜，员工在手机端接收餐品放置具置信息及餐柜号，以扫码、刷脸、刷卡等方式取餐，无接触式保障员工餐品及就餐安全。随着团餐供应需求的多样化，服务便捷、食品安全尤为重要。团餐企业应积极引入智慧餐饮理念，打造团餐供应数字化、信息化解决方案，以智能和数据标准供应团餐，促进团餐行业高效发展。

生鲜配送的关键就是司机师傅了，司机师傅要保持一定的速度，还要有一定的出勤率，很多生鲜配送做不好的原因就是司机师傅的不配合，其实司机师傅就是很好的客服，因为与商家是直接联系的，也是生意的环节和关键，通过对消费者对产品的消费进行营销，从而提高消费者对产品的认可度和忠诚度，对生鲜配送来说，与其耗心耗力地去维护客情维护，以及大量的客户回访，但不如在司机上下功夫，让物流师傅与公司合二为一，在做事的效率上也会提高，由于与客户的长期交流和接洽，司机与客户更容易建立一定的人情关系，除了一定的客情维护和也要进行一定的业务推广，了解到消费者的真实需求，影响消费者的购买因素是什么，订单流失是因为什么等因素，才能更好地满足客户，符合客户的心理需求。我国国内快餐配送行业的经济方面的发展以及对外贸易方面的发展有望继续成为全球首列。

订购团餐很多的情景：大会用餐，员工聚会（团队拓展），日夜奋战餐；大伙儿商家在与消费者沟通交流时很好也要问一下“用餐的情景是什么？”，针对不一样的情景适合的产品也不一样。大会用餐：大会都是企业大会，和公司间大会，一般那般开的大会绝大多数是讨论方案、合作事项等，大伙儿提供的餐品务必符合商务洽谈特性，包裝外观重视，类型全（套餐内容內容、小吃、营养汤甜品），能够给消费者充裕的面子；员工聚会（团队拓展）：这类情景一般是生日派对、团队拓展餐，氛围轻松乐观，餐品一般以小吃甜点为，对焦点的关键是：独特的、美味可口的。厨房用品一定一定要充裕多，要留余地。日夜奋战餐：日夜奋战餐的情景一般都是晚上，老板或者营销经理看到日夜奋战到三更半夜的员工十分艰苦，对于加班餐，沒有什么好说的，分量多一些就可以了啦。食堂蔬菜需求稳定，需求种类多。价格遭到严格控制。杨浦区团体餐外送上门

团体餐配送贮存和运输过程中避免日光直射、雨淋。快餐盒饭外送

食品加工、贮存、陈列等设施设备运转正常，并保持清洁。定期检查场所内的食品库房或贮存部位、固定设备设施背面及其他阴暗、潮湿、温暖部位等重点部位，查看是否存在鼠类或虫害活动迹象，宜聘请专业虫害控制公司实施虫害控制，虫害杀灭过程或设施不得污染食品、食品接触面及包装材料或容器。团餐服务企业应设置与生产品种和规模相适应的检验室，配备与产品检验项目相适应的检验设备和设施、所用留样容器、冷藏设施。留样与检验符合标准——集体用餐配送膳食要求。实行透明厨房、视频实时监控等社会监督方式。宜使用信息化手段采集、留存经营信息，建立食品安全可追溯系统、食品采购、配送电子管理台帐等。快餐盒饭外送