天津智慧数字档案室

越来越多的高校档案馆、事业单位档案馆作为对外办理教职工、学生等群体档案业务的窗口，每年都会为大量的毕业生、教职工、用人单位等个人或机构提供数字档案业务办理服务。在当今信息化高速发展的时代，传统人工业务办理模式弊端频现。一方面对于业务申请人来说往往办理某个业务需要不断的往返档案馆，线下沟通成本太大；另一方面对于档案馆业务办理者而言，日常业务量大，产生的业务记录繁多，传统手工电话、登记模式办理效率太低，此外业务数据、数字档案也不易管理和统计。因此建立一个能够通过远程线上业务申请、审批、办理的一站式档案远程服务利用平台对档案馆来说尤为重要。验收完成后须经验收组成员签字。天津智慧数字档案室

档案远程服务利用系统覆盖高校及企事业单位各种业务办理需求。系统采用业务自定义配置模式，可根据不同单位的实际业务需求，数字档案等情况灵活配置业务类型，如：成绩翻译业务、档案转递业务、学历学位证明业务等，既能满足当前的业务需要同时也能支撑后续的业务扩展增加等因素，避免了由于业务类型增加而导致系统需要二次开发带来的不便。多种业务办理方式，满足不同业务实际要求。系统针对各类业务提供在线办理、寄送办理以及预约到馆办理三种业务办理方式，可直接在线反馈业务办理结果，也可向用户提供寄送办理所需的运单号收件等信息，还可以通过线上预约到馆现场办理。完全符合当前各档案馆实际办理模式。广东数字档案室纸质档案数字化工作完成后，拆除过装订物的档案如需装订，应注意保持档案原貌，做到安全、准确、无遗漏。

档案远程服务利用系统具有清晰直观的业务列表，实现业务一键申请。系统向互联网提供开放的业务办理窗口，利用数字档案，实现毕业生、用人单位等群体可通过业务前台浏览业务列表一键申请业务办理，详细的业务申请单，随时查看各业务办理进度。系统提供业务申请单记录，用户可通过该模块在线查看各业务当前办理状态以及进度，及时掌握办理结果。办事指南模块辅助用户业务办理。系统对外提供办事指南，供用户在线预览各项业务办理注意事项，辅助用户快速申请业务，提高办理效率。

电子文件归档系统具有数据自动检测功能。可对各类业务系统对接过来的数字档案数据进行自动检测，包含完整性、准确性、可用性、安全性四个方面，筛选出不合规范的数据，防止不满足归档要求的数据进入档案系统归档，同时支持对异常数据进行在线修整，提高了档案管理系统中数据的规范性和标准一致性。电子文件归档系统配备专业的售后服务团队，支持通过远程服务以及现场服务的方式协助用户产品使用以及培训，为用户提供专业的售后保障。建议档案部门成立专门的验收组对纸质档案数字化成果进行验收。

数字档案室应用系统应以国家或地方制定的标准、规范为基础，具有管理文书、声像（照片、录音、录像）、科技、专业等各门类电子档案和辅助管理实体档案资料的功能，且具备灵活的可扩展功能，包括档案资料门类的扩展管理、分类方案的扩展管理、适当的元数据方案扩展管理、电子档案移交包制作的扩展管理等。电子档案门类的扩展管理应能依据已经实施的元数据方案扩展管理新增电子档案门类，且具备新增门类归档电子文件及其元数据的捕获、登记以及电子档案的分类、编目、著录、存储、数字签名、检索、利用、鉴定、处置、统计、移交、审计、用户管理等一系列功能。档案安全（包括档案实体安全和档案信息安全）的保障，从管理和技术等不同角度对其进行规范。广东数字档案室

一是建议纸质档案数字化全部扫描，不建议进行挑扫；二是保护档案原件。天津智慧数字档案室

数字档案室的检索利用，数字档案室应用系统应以权限管理为基础，支持多途径、多角度且易用的检索和利用方式，应能满足用户各类查询、阅览、编研等基本功能需求。档案检索应能提供多种类型的检索方式，包括不设定检索字段的简单检索，选定多项检索字段及其逻辑关系的高级检索，模糊检索和精确检索，跨档案门类检索，全文检索等。应支持用户根据需要设定任意检索条件查找其权限许可范围内的数字档案资源，并能在检索结果中作更精确查找。天津智慧数字档案室

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