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数字程控调度机与计算机无法连接的原因：①串口选择错误、②通信线的配线顺序错误或断线、③计算机的串口有问题或被其他程序占用、④主控板通讯模块坏了。出现以上原因要怎么解决呢？①通信线应连接到交换CPU板上的端口，软件中系统维护接口的PABX通讯端口应与计算机所连接的串行端口相同。   ②用万用表测试通讯线路的线路顺序和连续性，或更换通讯线路。   ③更换计算机。   ④更换数字程序控制开关计算机板上的通信模块。调度机可热备份--小犇科技！江苏酒店调度机供应商

调度机具有集团电话交换机和程控交换机的所有功能，还具有行政生产调度，实现调度一键到位、调度录音、调度会议、群呼、选呼、强拆、强插、***用等等。1、调度主机：调度主机实现所有呼叫功能、交换功能、调度功能及组网功能，同时可根据用户需求采用不同的配置。调度主机可实现调度用户和行政用户两网合一，以充分利用资源。2、调度台：目的就是实现调度一键到位，调度台是进行具体操作的平台。调度员可以通过调度台观察所有调度用户的使用状态，进行调度操作。调度台通过设置按键与被叫号码相对应，使调度台呼叫做到一键到位。3、终端维护：终端维护的作用是控制与维护调度交换机主机的工作，包括数据管理、维护、会议电话管理和计费管理等功能。4、调度录音系统：录音系统可对整个属于调度机系统任何调度总机或分机进行重要通话录音。江苏酒店调度机供应商调度机的尺寸一般是几U？

调度机的可扩展性功能：1)支持语音通信：基础程控语音交换调度技术；2)支持视频联动：实时视频联动，与监控系统融合实现多媒体调度；3)支持内置广播系统：实现定时广播、分组广播、任务流程广播、MIC广播喊话等；4)支持内置报警系统：支持一键报警、总机强制报警等；5)支持内置全通道录音系统：全通道全类型通信录音，内外线、会议、广播等所有通讯录音。6)支持内置集群网关系统：接入不同频段电台，调度中心可一键调度各电台对讲机等功能。

调度机设计的可靠性措施：（1）为提高系统抗干扰能力，在电磁兼容性设计中采取的措施有：电源和地线分隔，高速信号线与低速信号线分隔，输入输出阻抗匹配，加强接地、滤波及屏蔽等措施。（2）为提高系统对环境的适应能力，在耐环境设计方面采取以下措施：用户电路设有过压过流一次保护和二次保护，且具有过压自动恢复功能。过压、过流保护设计均符合ITU—T建议K20要求。在三防及耐振动方面也采取了相应的措施。（3）选用大规模和超大规模集成电路及很强语音处理能力的ARM、DSP芯片。（4）各单元电路板与机架后背板采用插接件互联。（5）采用多层公用背板，单板总线接口采用同一**芯片设计。调度机配套用矿用耦合器介绍。

功能5：话单话费查询可根据用户需要查询或结算某时段内全部分机、单个分机的话费总额，并可打印详细话单和统计话单。三方通话可实现三方同时进行通话，或选择将任意一方保持通话，或选择将任意一方拆线。语音导航用户呼入听导航语音，根据语音提示拨相应号码，引导外线到指定内部分机或进入下一级语音导航中。紧急呼叫功能本系列数字程控调度机具有在突发紧急情况时，按下报警话机的紧急按钮，组内成员分机全部振铃，提机循环播放特定告警提示音，提示其他用户快速撤离危险地带。智能中继智能中继功能开启，系统会记录分机呼叫外线号码，如果外线无人接听，外线再回拨分机，系统直接能够转到***拨打该外线的内部分机上，而不经过语音导航或总机。秘书功能所有打给老板的电话都会转移到秘书分机上，重要的电话再由秘书拍叉转接到老板的分机上。黑名单功能用户可根据自己的实际情况，将某些外线的号码或*扰电话加入黑名单，黑名单内的号码将无法呼入。调度机口碑厂家--杭州小犇科技有限公司。江苏酒店调度机供应商

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分布式模块结构、全分散负荷分担工作方式，各模块相对**，故障关联性和影响范围小，同级模块间故障互不影响。公共热备份冗余设计，保证主要CPU、交换网络、时钟、信令设备、电源铃流、通信链路的高可用性。主备用主板、电源切换均不影响其它部分。切换工作不会中断当前通话的线路。低功耗、节能省电，整机由高集成度、低功耗集成电路和电子元器件组成，平时整机处于低功耗状态，只有在摘机通话时相应分机才会进入工作状态，达到节能省电功效。采用超大规模通信**芯片，**DSP数字信号处理芯片，FPGA可编程逻辑芯片等，确保了系统的低功耗、高效率、长寿命，高可靠。话单**丢失，系统采用超大容量Flash话单储存系统，有海量话单存储的能力。机箱机柜、背板、各种电路板采用标准化通用设计，提升兼容性、抗干扰性。所有电路板均支持热插拔。合理的元器件降额设计和严格老化筛选。用户中继单元严格采用三级防雷电路。江苏酒店调度机供应商